to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Web Sitesinde Fiyat Listesi Yokluğu Ve Canlı Destekte Cevap Almama
8 Şubat saat 21.52 civarında Dacia internet sitesine girerek 2026 Sandero Stepway modelinin fiyatlarını öğrenmek istedim; ancak sitede güncel fiyat listesine ulaşamadım. Bu nedenle canlı yardım üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir net cevap alamadım.
Yeni bir araç almak isteyen biri olarak, hem fiyat listesinin sitede açık ve güncel şekilde yayınlanmasını, hem de canlı destek biriminin bu konuda hızlı ve net bilgi verebilmesini beklerdim. Ancak ne sitede ne de canlı destekte bu ihtiyacın önemsendiğini hissetmedim; müşteri memnuniyetiyle ilgilenilmediğini açıkça gösteren bir yaklaşım sergilendi.
Şu an ne siteden ne de canlı yardımdan fiyat bilgisine ulaşamıyor olmak, markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Dacia’dan, 2026 Sandero Stepway modeli başta olmak üzere tüm modellerin fiyat listesini şeffaf ve güncel şekilde internet sitesinde paylaşmasını ve canlı yardımın bu tür temel konularda müşterilere zamanında ve açıklayıcı bilgi verecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
