to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Stepway Ses Problemi
2022 model Sandero Stepway 1.0 Prestige otomatik aracım 25.000 km'de iken düşük hızda hızlanırken aracın altından, tahminimce, bir ses geliyor. Metalik bir ses gibi ve ayrıca 'D' konumundayken gazı bıraktığımda aracın kendi kendine giderken 2-3 saniye süren pompa sesine benzer bir ses duyuluyor. Bu kilometrede bir aracın bu tür sesler çıkarması normal değil, acil çözüm bulunmalıdır.
Gelişme
Nisan ayında Antalya zamanlar servisinde Dacia Sandero Stepway aracımın turbosunun garantiden değişeceği söylendi. 1 aya gelir denildi. 3 ay geçmesine rağmen arıza giderilmedi. Servisi arıyorum, 'Ses gelsin, bir şey olmaz' gibi bir söylem var, çözüm yok. Dacia'yı arıyorum, çözüm yok. Koca firma aracının arkasında duramıyor. Bütün yasal yollara en kısa sürede başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Dacia genel merkezinden yaklaşık 20 gün önce arandım Antalya zamanlar yetkili bayisinden aranıp randevu oluşturulacak denildi ama arayan soran olmadı garantili aracımız var ama sürekli mağduriyet çekiyoruz
2022 model 27 binde Dacia Sandero Stepway aracımda ilk hızlanmalarda ve ayağını gazdan çekince 25 km hıza kadar gelen ses var forumdaki şikayetlerden yola çıkarak turbo arızası olduğunu düşünüyorum. Daha önce şikayet yazmıştım Dacia genel müdürlüğünden aranarak Antalya zamanlar otomotive arıza kaydınız açıldı oradan aranacaksınız dendi ama arayan soran yok neredeyse sıfır bir araçta böyle büyük bir arıza kabul edilemez Dacia firması aracının arkasında durmuyor acilen sorunumun çözülmesini istiyorum garantisi olan bir araç aksi takdirde yasal yollara başvuracağım
Genel merkezden yasin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim
Koray Bey merhaba sorununuz çözüldümü acaba parçanın değişimi yapıldı mı?