Dacia Sandero Stepway'de Kronik Titreme Sorunu

2017 yılında Acarlar Bayisinden sıfır olarak 2016 model 34 APY 37 plakalı Dacia Sandero Stepway marka otomatik vites 1.5 dizel araç aldım.
Aracım şu anda 102.000 kilometrededir.
Aracımda aldığım andan itibaren kalkışlarda titreme sorunu vardı.
Ben de ilk defa otomatik araç kullandığım için normal olduğunu sandım.
Aracı almadan test sürüşü yapacaktım, ama test sürüşü için randevum olmasına rağmen araç yok diye alamamıştım.
3 yıl boyunca aracımı servisine götürdüm.
Yağını ve bakımlarını servisinde yaptırdım.
Aracım şu ana kadar servisi dışında hiçbir tamirat görmemiştir.
Sadece 2 defa otomatik vites arızası olmuştu, onu da kendi servislerinde ücretsiz yaptırmıştım.
Her gittiğimde bu problemi söylediğimde bana bu araçlarda kronik olan bir sorun olduğunu söylediler, kullanmaya devam et bir zarar gelmez, değiştirsek dahi yine de titreme olacağını söylediler.
Şimdi ise titreme kalkışlarda daha da fazla oluyor. Yorumları okuduğum kadarıyla bu araçlarda üretim kaynaklı olduğu söyleniyor.
Bu durumda ben nasıl yardım alabilirim?
Bana yardımcı olacak bir yetkiliden cevap bekliyorum.
Saygılarımla
İsmail K*******
0 54*********37
i*************@gmail.com