Dacia Marka Araçta Yaşanan Alternatör Arızası Ve Mağduriyet
İzmir’de hizmet vermekte olan firmamız bünyesinde kiraya verilen Dacia marka aracımız Denizli'de arıza yapmıştır. Servis tarafından yapılan incelemede, henüz çok yeni olan aracımızda alternatör arızası olduğu ve bu nedenle alternatörün değişimi gerektiği belirtilmiştir. Alternatörün yurt dışından geleceği ve bu süre zarfında aracımıza yatma parası ödeneceği bilgisi verilmiştir. Ancak, verilen fiyat teklifinde anlaşma sağlanamaması sonucu aracımızın sorunu 7 günde (! ) giderilmiş ve aracımızı alabileceğimiz bilgisi verilmiştir.
Yaşanan bu mağduriyetler karşısında Dacia, sorumluluk almayarak zararımızı karşılamamıştır!
Müşterimizin mağduriyet yaşamaması için başka bir firmadan araç kiralayarak temin edilmesi, yol masrafları ve yakıt masrafları gibi zararlarımız olmuştur.
X firma olarak, kiraya vermiş olduğumuz Dacia marka araçta yaşanan bu sorun nedeniyle üstümüze düşen sorumluluğu alarak müşterimizi mağdur etmemenin verdiği mutluluğu yaşamaktayız. Sizin de bu mutluluğu yaşamanız dileğiyle...
Sizin de bizim gibi (! ) üstünüze düşen sorumluluğu yerine getireceğinizi umarız.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
"Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır." Sanırım Müşteri Hizmetleri Yetkiliniz çok meşgul. Ne zaman müsait olursunuz? Bana bildirin, ben iletişime geçeyim!


















