Dacia Jogger’da Tekrarlayan Volan Ve Debriyaj Arızası Garanti Kapsamında Karşılanmıyor

2023 model Dacia Jogger aracımızda, 7.993 kilometredeyken volan ve baskı balatası arızası yaşandı ve bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Şu anda aracımız 47.000 kilometrede ve aynı arıza tekrar etti. Aracımızı Kocaeli ili Çayırova ilçesindeki Karen Yetkili Servis’e götürdük. Servis, volan ve debriyaj setinin değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin garanti kapsamında olmadığını belirtti ve tarafımızdan 71.681,25 TL tutarında ücret talep etti.

Bu arızanın daha önce de yaşanmış olması ve aracımızın halen garanti kapsamında olması (üstelik ek ücret ödeyerek garanti uzatımı da yaptık) nedeniyle, bu işlemin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyoruz. Aracımızın plakası 41 uh 120’dir. Mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekli onarımın garanti kapsamında gerçekleştirilmesini bekliyoruz.