Dacia Duster Şanzıman Sorunu Ve Servis İlgisizliği

2023 model Dacia Duster 1.3 tce EDC Extrem paket aracımın şanzımanından hiç memnun değilim. Vites geçişleri hem sesli hem de vuruntulu şekilde gerçekleşmeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 ay önce fark ettim ve o zamandan beri her zaman devam ediyor. Aracımı Ordu merkez yetkili servisine götürdüm, ancak bana bunun normal bir durum olduğu ve yapacak bir şey olmadığını söylediler. Daha önce benzer şikayetlerde şanzıman değişimi yapıldığını, ancak çok fazla şikayet gelince artık kabul edilmediğini öğrendim.

Aracım halen garanti kapsamında ve garantinin bitmesine bir yıl kaldı. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat özel Renault servisinde çalışan bir arkadaşım, bu durumun yakın zamanda bana ciddi masraflar çıkarabileceğini belirtiyor. Servis ustalarının ise bu durumu kabul etmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.

Şanzımanda gerçekten bir sorun varsa, garantim devam ederken gerekli incelemenin titizlikle yapılarak gerekiyorsa şanzımanın değiştirilmesini talep ediyorum.