to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 kasım'da Adana'daki Dacia isotlar'dan sıfır 1.3 tce motorlu bir Duster satın aldım. Aracımın garantisi 2023 eylül ayında bitmesine rağmen, en son bakımını yine Adana isotlar Renault servisine yaptırmak için götürdüm.
Daha önceki tüm bakımlarını bu serviste yaptırmıştım. Son bakım sırasında aracın soğutma sıvısı değiştirildi. Aralık ayında yaklaşık 500 km mesafede bir yolculuk yaptığımda, aracın performansında düşüş yaşadım ve motordan duman yükseldi. Araçta soğutma suyunun tükendiğini ve soğutma suyu seviyesini uyaran bir sensör olmadığı için aracın herhangi bir uyarı vermediğini fark ettim.
Garantisi bitmiş olmasına rağmen aracı tekrar Adana isotlar Renault servisine götürdüm. Servis, aracın neden arıza yaptığını araştırmadan, motorun değişmesi gerektiğini ve sadece motorun maliyetinin 350 bin tl olduğunu söyledi. Bunun üzerine aracı tanıdığım bir ustayı ziyaret ettim. Usta, aracı henüz kaldırmadan soğutma suyu rezervuarına su eklediğimizde suyun motorun altından hemen boşaldığını gördü.
Araç kaldırıldığında, soğutma suyunun değişim sırasında çıkarılan borunun yeterince sıkılmadığı ve uzun süreli basınca maruz kalan hortumun bağlantı noktasından çıktığı anlaşıldı. Servis, işini gerektiği gibi yapmamış ve arızanın sebebi hakkında bilgi vermeden beni başından savmıştı.
Daha sonra servisten memnuniyet anketi için bir telefon aldım. Durumu anlattığımda, servis müdürlerine ileteceklerini belirttiler fakat ne bir geri dönüş yaptılar, ne de özür dilediler.
11.07.23 te Renault Buhari den 1 Duster aldım. Satış danışmanı işini bilmediğinden 5 saat sürdü. Mesai bitiminde aracı aldım, 500 mt ileride araç stop etti. Ciddi motor arızası dedi. Bir usta geldi, benzin bitmiş, hatayı sildi. Benzin bir saat sonra geldi. Araçlar böyle gönderiliyormuş. 2 km ileride...
2019 model, 2020 Ocak çıkışlı sıfır Dacia Duster 1.3 TCE 150 HP 4x4 araç satın aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren belli hızlarda araçtan ses gelmekte. Altıncı viteste 90 ile 110 km/sa hızlarında 2000 devirde önden 'far far' diye sürtünmeye benzer rahatsız edici bir ses duyuluyor. Servise ba...
2021 model Dacia Duster 1.3 tce 150 bg aracımda yaklaşık 10 gündür "enjeksiyonu kontrol ettirin" ve "emisyonu kontrol ettirin" uyarı ışıkları yanıp sönüyor. İnternetteki çeşitli forumlarda, son zamanlarda 1.3 tce motorlu araçlarda bu sorunun yaygın şekilde yaşandığını ve özellikle fark basınç sensör...
2021 model Dacia Duster Prestij 1.0 Eco aracım engelli aracı olup, bir kişi kullanmasına rağmen aracı ilk aldığımdan beri turbosunun arızalı olduğunu servisten 3 defa yazı aldığımı, fabrikadan yeni ürün geldiğinde dönüş yapılacağının söylendiğini ancak yapılmadığını ve arızanın aynı şekilde devam et...
Yorumlar