Dacia 2020 Model Duster 1.0 Tce Turbo Arızası.

2020 model 1.0 tce motor 100 HP. 4*2. Duster aracım var. Aracım 37800 km. De. Turbo dan garip sesler gelmeye başladı. Turbo şikayet i ile A**** Renault Kahyaoğulları servisine başvuru yaptım. Servis teki arkadaşlar sağ olsunlar çok ilgilendiler. Turbo nun arızalı olduğunu, bu konu ile ilgili olarak genel müdürlüğe yazı yazacaklarını ve tarafıma bilgi verileceğini söylendi.
Bugün Renault Genel Müdürlüğü nden arandım. Aracımın 2 bakımının serviste yapıldığını,3 ncü bakımın yapılmadığı ni, bu sebeple turbo nun ücreti karşılığında değişim yapılacağını tarafıma söylediler.
1. Araç 37800 km. De. 3 yaşında. Nasıl oluyor da kullanıcı hatası oluyor.
2. 3 ncü bakımda kaldı ki yağ, yağ filtresi, polen filtresi, hatta buji ler Renault servis lerinin elinde bile yoktu, ağustos ayında buji bile (Denizli ve A**** yetkili servisleri ile telefon irtibat kurmuştum.)
3. Ayrıca benim gibi bir çok kullanıcı var. 1.0 tce motor larında turbo şikayet i olan.
Benim hatam bile yok iken kendinizce bir sebepten müşteri nizi mağdur ediyorsunuz.
Renault ve Dacia sattığı bir malın arkasında durmuyor.
47.000 TL sizce bir emekli nin ödeyebileceği bir bedel mi.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde tarafıma iletişim sağlanmadı.



















