D-Smart müşteri hizmetleri telefonu müşteri temsilcisi

D-Smart TV aboneliğimle ilgili bugün yaşadığım bir durumu belirtmek istiyor...um. Bugün internet taahhüt sürem biteceği için müşteri hizmetleri tarafında...

D-Smart TV ve internet abonesiyim. Taahhüdüm sona erdiği için her iki aboneliğimi de sonlandırmak istedim. 15 dakika önc...e müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmelerimde iki kez “ses gelmiyor” bahanesiyle telefon yüzüme kapatıldı. Son aramamda ise müşteri temsilcisi, aboneliklerimi sonlandırmayaca...

61529739 abone numaram. 0541*******15 telefon numaram. Arkadaşım ben D-Smart üyeliğimi iptal ettim iptal ettikten sonra ...yine fatura geliyor ve D-Smart interneti bağlamaya gelen kişi benim modemimin eski olduğunu söyledi. Kendilerinin modemi daha iyi diyerek bana sattı sattı ve parasını peşin ödedim ...

DSmart mağduriyeti yaşadım, birçok kişi gibi. 0850 480 84 18 numaralı telefon üzerinden görüştüğüm ve adının "emel" oldu...ğunu söyleyen satış temsilcisi, yeni internet satın alan abonelere özel TV paketlerinin ücretsiz olduğunu belirtti ve internetle beraber almamı önererek işlem başlattı. Ertesi gün,...

Babam Tekirdağ'ın saray ilçesinde kullanmakta olduğu D-Smart aboneliğini sonlandırmak istiyor. Gerekli başvuruları yapıy...or. Gelinen aşamada D-Smart cihazını bayiye teslim etmemiz gerekiyor. Ancak saray'da iade işlemi yapan bayii olmadığı bilgisi bize veriliyor. Saray'a en yakın d'Smart bayinin Tekir...

Ağustos 2024 sonu DSmart müşteri hizmetlerinden arandım. Bana ücretlerde ar...tım olduğu ve evime yeni bir decoder getireceklerini söylediler. 03 Eylül t...

D-Smart'tan kullandığım internetin süresi dolmaya yakın müşteri temsilcisinden bir telefon aldım. Kendisi bana internet ...fiyatına yüzde dört yüz bir enflasyon ekleyeceklerini söyledi. Ben de bunun tamamen hukuka aykırı olduğunu ve asla kabul etmeyeceğimi söyledim. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığı...

D-Smart aboneliğimi 02.05.2024 tarihinde iptal edip hem internet hem de TV kutusunu teslim etmeme rağmen 2 aydır bana ha...la TV aboneliği adı altında fatura çıkarıyorlar. Üstelik kablo eksik deyip iki kablo için benden 425₺ ödeme aldılar. İptal eden şube bana aboneliğimin bittiğini söylemişti. Arıyoru...

Az önce D-Smart müşteri hizmetleri tarafından arandım ve müşteri temsilcisi, sorunlarıma yönelik cevap vermek yerine tel...efonu yüzüme kapattı. Bu hiç hoş bir davranış değil, adeta alay eder gibiydi. Kendisine soru soruyorum ve karşılığında telefon yüzüme kapatılıyor.

20 Mart 2024 akşamı D-Smart müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşme sağlayarak TV ve internet üyelik başvurumu ...yaptım. İlk görüşmemde hangi hizmetleri almak istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen (ücretsiz kurulum, TV'nin 'durdur-başlat' özelliğinin olup olmadığını, geçmiş programları izleme...

D-Smart'tan evimize internet bağlattık ve 99 TL ödüyorduk, ancak fiyat 400 TL civarına çıkarıldı. İnterneti iptal etmek ...istiyorum. Israrla iptal edilmiyor ve interneti kullanmasam da fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'tamam iptalini gerçekleştiriyoruz' diyorlar ama hiçb...

DSmart üyeliklerimi Eylül 2023 ayı içerisinde sonlandırdım. 10 yılı aşkın süredir DSmart'a üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği...min başlangıcında, iki yıl üye kaldığım takdirde kullandığım dijital alıcıların mülkiyetinin bana geçeceği belirtilmişti. Sistemde 10 yılı aşkın süre kalmama rağmen, üyeliğimi ipta...

Indeed sitesi üzerinden Andromeda Call Center'ın Home Office D-Smart Müşteri Temsilcisi ilanına başvurdum. Sonraki süreç...te beni WhatsApp topluluğuna aldılar. Eğitim olacağı söylendi ve bir gün boyunca sabah 11'den akşam 7'ye kadar eğitim verdiler. Ertesi gün sigorta girişimin yapılacağı belirtildi. ...

Abone No : 31051093 Xdsl No : 1796668244 DSmart Aboneliğimi iptal etmek is...tediğim için 2 gündür D-Smart'ı arıyorum. Müşteri hizmetleri ekranları görü...

D-Smart müşteri hizmetlerini 0850 266 00 00 numaralı hattan arayarak abone olmak istedim. Teknik servis geldi. TV cihazı...nı bırakıp gitti. Hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca üstteki no ve 0850 266 02 66 numaralı telefonlardan aramama rağmen 1 aydır kurulum yapılmadı. Çoğu zaman telefona bağl...

1. Eylül 2023’ün ilk haftalarında DSmart Müşteri Hizmetleri arayarak 2 adet TV + 1 adet internet hizmeti almak istediğim...i, DSmart ile devam eden bir TV paketim olduğunu bununla birleştirilerek toplamda 2TV artı 1 internet paketi almak istediğimi belirttim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi bey bana ...

D-Smart ile olan 24 aylık taahhüdüm devam ederken müşteri hizmetleri tarafından aranarak Türk Telekom tarafından interne...t hizmetine zam yapıldığı gerekçesiyle tarifelerine zam uyguladıklarını söyleyip, yeni belirledikleri ücretler ile devam etmem ya da aboneliğimi sonlandırmam konusunda bilgilendiri...

Ben 08508000200 bu numarayı aradım TurkNet firması tarafından başvuru yapmak istedim ama yanlış D-Smart aradım ve temsil...cisi evet burası TurkNet'tir dedi ve  başvuru yaptı. Bugün onları aradım söyledim ama hem doğru düzgün cevap vermiyorlar, hem telefonu kapatıyorlar. Ben yabancıyım ve yavaş konuşu...

Yaklaşık 2 haftadır 08504842876 numaralı telefon tarafından sıkça aranmaktaydım. Gelen aramayı yanıtladığımda arayan müş...teri temsilcisi Türk Telekom firmasından aradığını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilenmesi durumunda D-Smart TV hediye edeceklerini, VDSL olan internet bağlantıs...

0850 484 09 74 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom ’dan aradığını söyleyen müşteri temsilcisi b***hanım (! ) inter...net taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu ve yeni fatura bedelimin 179 TL arasında olacağını ve eğer 24 ay taahhüt verirsem bu tutarı 109 TL olarak güncelleneceğini, söyleyerek yen...

0850 520 2674 numaralı telefondan bir bayan kendisini Türk Telekom ® müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıttı ve ev ...internet abonelik taahhüt süresinin bittiğini ve şu anki faturamın 480 TL'yi geçtiğini, sözleşme yenilemesi yapmam gerektiğini söyledi ve taahhüt yenileme yaptığımı sandığımda hiçb...

İnternet sorunum 1 haftadır devam etmesine rağmen ne bir müşteri temsilcisi ben bu kadar umursamaz bir sistem görmedim. ...Aldığınız paranın hakkını verin. Telefonları açan yok, ulaşabileceğimiz kimse müşteri hizmetleri çok lakayıt, hiç yardımcı olmuyorlar. Servis çağıracağım telefonu açan yok.