D-Smart GO Id Kanalı Ses Ve Görüntü Problemi
Neredeyse 5 gündür D-Smart GO ıd kanalında görüntüler seslerden birkaç saniye sonra geliyor! D-Smart yardıma yazdım Twitter dan, cumartesi akşam düzelmiş gibiydi şu an yine sıkıntılı! Konuşmalar ve görüntüler birbirini tutmuyor izlemesi aşırı rahatsız edici! Önceki gün tekrar yardım için aradım fakat tek kanalda sorun var diye yardımcı olamıyorum dendi! Kendiliğinden düzelir belki, yayından kaynaklanıyordur dendi! Ben sadece o kanal için uygulamayı satın aldım ve izleyemeyeceksem tekrar almamın bir anlamı yok!
Merhaba Birkan Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda ilgili birimimize bilgi aktarımı yapılmıştır. Gereken kontroller yapılacaktır. Geri bildiriminiz için siz değerli abonemize teşekkür ederiz. Sevgiler, D-Smart
Bir süreliğine düzeltildi ama şu an kanal aynı durumda sesler görüntü birbirine karışmış sanırım düzeltemeyecekler!
Tekrardan merhaba Birkan Bey, Almış olduğunuz hatanın ekran videosunu, uygulamamızın versiyon bilgisini, izlediğiniz cihazların marka, model ve versiyon bilgilerini benimle paylaşmanızı rica ederim. Bu bilgileri iletmeniz halinde ilgili birimimize bir e-posta göndereceğim. Aksaklıkla alakalı inceleme yapılacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart




















