D-Smart aydın

D-Smart yeni tip uydu alıcım, Aydın Söke’de Emin İletişim adı altında çalışan bir şahıs tarafından alındı ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir cihazım geri verilmedi. Bu nedenle cihazı kullanamadım ve boş yere 2 fatura ödemek zorunda kaldım. Abone numaram: 20332074. Durumu D-Smart müşteri hizmetlerine ...

24.09.2025 tarihinde Aydın’dan Bursa’ya taşındık ve D-Smart internetimizin yeni adresimize nakil işlemini başlattık. Ancak altyapı yok denilerek işlemimiz haber verilmeden iptal edilmiş. Durumu bizim aramamız sonucu öğrendik ve tekrar başvuru yaptık. 01.10.2025 tarihinde ikinci kez nakil işlemi oluş...

D-Smart Film Paketi aboneliğim kapsamında 2 yıllık taahhüt yapılmıştı ve yaklaşık 1 yılını doldurdum. Bugün, Aydın’daki aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 1.350 TL gibi yüksek bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin neye göre hesaplandığı konusunda d...

D-Smart GO üyeliğimi Aydın şubesine giderek iptal başvurusu yaptım. Şirketin prosedürleri gereği, başvurumun ardından telefonla aranarak üyelik iptalimi onaylamam istendi ve onayladım. Ancak, üyeliğimin sonlandırılmasına rağmen 3 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında bir yıllık üyeli...

D-Smart'a bana engelli indirimi neden faydalanmak için 285 + 75 360 TL'ye 15 ay sabit fiyat garantili müşteri temsilcisi beni ikna etti. Ben de hem TV hem fiber internet neden olmasın dedim ve bilgileri verdim. 01.07.2024 tarihinde Aydın'dan yetkili Didim Akbük'e gelerek iki farklı evde iki engelli ...

DSmart sözleşmem süresi içerisinde 20.05.2024 tarihinde bulunduğum adresten adli bir sorun nedeniyle taşınmak zorunda kaldım. Durum hakkındaki mağduriyetimi DSmart müşteri temsilcileriyle görüşerek bulunduğum yerin ikametgahı ve T.C. fotokopisini ilettiğimde sözleşmemden cayma ücreti ödemeden hallol...

D-Smart TV aldığıma pişman oldum. Abone olurken cihaz kargo ile gönderildi. Yetkili servis kurulumu yaptı. Abone sürem dolduğunda cihazı en yakın bayiye götürmem gerektiği söylendi. Ancak Aydın'ın Didim ilçesinde bayi bulunmamakta ve cihazın bizzat elden ıslak imza ile teslim edilmesi gerekiyormuş. ...

5107**68 abone numaramla ilgili D-Smart cihaz iadesi yapmam gerekmektedir. Kuşadası, Aydın ve Söke'de yetkili bayi bulunmamaktadır. Lütfen bize bir adres veriniz ki kargolayabilelim. Aksi takdirde mahkemeye başvurmak zorunda kalacağız. Aylardır bu konuyla uğraşıyoruz ve kesinlikle hiçbir yetkiliye u...

D-Smart'tan yıllar önce hizmet almıştık, aboneliğimiz de vardı, hatta abone numaramız 53272*** idi. Ancak D-Smart'ın kalitesizliğinden dolayı memnun kalmadık. Bir yıl veya daha uzun süredir aboneliğimizi iptal ettirmeye çalışıyoruz ama sürekli olarak avantajlı paketlerden bahsederek iptal işlemi yap...

D-Smart üyeliğimi sözleşmem sonlandığı için tekrar yenilemedim. Bana 1 hafta içinde dekoderi D-Smart bayiine iade etmemi, aksi takdirde 2000 TL ceza ödemem gerektiğini söylediler. Ben Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Davutlar Mahallesi'nden Kuşadası merkeze 20 km mes...

Superonline ( kullandığım internet) arıyoruz 300 tele yerine 180 tele ödeyecek D Smart bedava dediler yalan oldu. İptal istiyorum yapmıyorlar abone nomer: 0064496403. 0507*****72 Zarife K****** Aydın Didim. Lütfen yardımcı olursanız. Teşekkür ederim.

2021 yılında D Smart denilen şirkete bulaştım sözleşme imzalattı boynundaki ipinde D Smart yazılı bir şahıs. İki gün sonra eve internet kurulumu yapıldı D Smart kullanıyorum. TV kurulumu yapılmadı. Cihaz verilmedi. D smartla haftada bir görüştüm bir sürü şikayet kaydı mevcut. Sorun çözümü sıfır müşt...

Öncelikle kolay gelsin. 1256 abone kullanıcısıyım. D Smart, 4 Kasım gecesi Aydın Söke'de yaşanan sel felaketinden ötürü 4 gündür internet yok. Evde mağdurum, kısa sürede çözülmesini istiyorum. Yoksa üyeliğimi bitirmek zorunda kalacağım. Ne telefonlar açılıyor, ne de ilgilenen var.

1. Eylül 2023’ün ilk haftalarında DSmart Müşteri Hizmetleri arayarak 2 adet TV + 1 adet internet hizmeti almak istediğimi, DSmart ile devam eden bir TV paketim olduğunu bununla birleştirilerek toplamda 2TV artı 1 internet paketi almak istediğimi belirttim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi bey bana ...

Nazilli'de bayiniz yok rahatsız olduğumu ifade ettim o halde bile Aydın'a kadar getireceksin dediler. Kurarken eve geliyorsunuzda iptal edince neden evden almıyorsunuz? Üstümüzden o kadar para aldınız neden insanları hem yoruyor hem de masrafa sokuyorsunuz? Yaptığınız şey hiç etik değil.

D-Smart'tan mevcut aboneliğimi iptal ettim. Dekoderi teslim etmem gerekli fakat müşteri hizmetlerinin verdiği adresteki elektronikçi bayiliği bırakalı 3 ay olmuş. Koskoca Kuşadası'nda 1 tane bile bayiniz yok. Söke'yi soruyorum yok Davutlar, Güzelçamlı yok. En yakın bayi Aydın merkez ve Kuşadası'na 1...

Ben Alper Ö*******. Aydın Kuşadası'nda ikamet ediyorum. 58608804 hizmet numaralı abonenizim. DSmart aboneliğimi iptal ettirmek istedim ve müşteri hizmetlerinizi aradım ve sürekli iptal sürecini bir şekilde bahaneler bularak ve oyalayarak uzattılar. Ben ve eşimi günde en az 3 kez arayarak sürekli rah...

Kurban bayramından önce D-Smart'a güvenilir bir kuruluş olduğuna inanarak Aydın Didim Akbük mahallesindeki evine ev interneti bağlatmak için müracaat ettim altyapısı var diye gelip modemi bağladılar ancak altyapı olmadığı için internet hiç çalışmadı defalarca müracaat ettim gelip bağlantı kuramadıla...

DSmart cihazımda yaklaşık 2 aydır uyarı kodu 6 hata uyarısı alıyorum. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yaparak 1-2 kez kanalları görmemi sağladılar. Fakat 10-15 Ağustos gibi aldığımız aynı hata sonunda kanal gösterimi sağlanamadı. Aydın Didim ilçesi için DSmart resmi sitesinde...

D Smart abonelik sözleşmem bittikten sonra e devlet üzerinden iptal etmemi istediler ve iptal başvurusunda bulundum. Cihaz teslimi için nazillide bayilerin olmadığını en yakın bayinin Aydın merkez ve Kuşadası olduğunu ileten müşteri hizmetleri cihaz teslim edilmediği takdirde 250 TL cihaz bedeli alı...

D-Smart taahhüdüm bittiği tarihte iptalini yaptırmak için on defa aradım iptal etmemek için ellerinden geleni yaptılar. Neyse ki iptal işlemi oldu. Bu sefer cihaz teslimi için mesaj gelecek dendi 7 gün içinde cihazlar teslim edilmesi lazımmış fakat oturduğum. Bölgedeki teknik servisleri şubesini kap...

15 yıllık aralıksız DSmart kullanıcısıydım. 31 Temmuz 2023 günü daha 1,5 yıl taahhüdüm olmasına rağmen benim onayım olmadan bir üst pakete geçmişim. Bu nedenle üyeliğimi iptal ettim. Cihaz teslimi için en yakın D-Smart bayiisine gitmem istendi. Kuşadası'nda bulunan bayii iptal olduğu için en yakın y...

Sayın yetkili yaklaşık 1 ay internet 3 aldır da TV hizmeti almadım. Müşteri hizmetlerinizi aradım 1 ay İnternet’imin televizyonumun 3 Aydın çalışmadığını söyledim internet ile ilgili sorunu uzaktan görüşerek hallettik. Ancak şu ana kadar TV hizmetini almıyorum almadığım halde ödemelerinizi yapıyorum...