D-Smart Net Van

D-Smart internet aboneliğim Van İpekyolu’ndaki adresimde 7 Temmuz 2026’dan bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, sürekli bölgede altyapı çalışması olduğu ve şu tarihte çözüleceği söyl...

Van İpekyolu’nda kullandığımız D-Smart internet hizmetinde 25 Nisan’dan bu yana sürekli olarak ciddi bir yavaşlık yaşama...ktayız. İnternet hem çok yavaş hem de çok ağır çalışıyor, bu nedenle günlük kullanımda bile büyük zorluk çekiyoruz. Evde interneti hem temel işler hem de film–dizi izleme ve benze...

D-Smart internet aboneliğim için yaklaşık 2 hafta önce Van Tuşba’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak o gün...den bu yana ne gelen var ne giden, işlem bir türlü tamamlanmıyor. Her aradığımda “işleminiz devam ediyor” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte defalarca...

D-Smart Net 100 Mbps internet abonesiyim. Alipaşa Mahallesi Urartu Caddesi 25-1a Gençer Motors İpekyolu/Van adresinde ya...klaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. 4.10.2025 tarihinde genel arızanın sona erdiği bilgisi verilmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ekiple...

D-Smart ev interneti kullanıcısıyım. Modem ışıkları yanmasına rağmen iki gü...ndür internet bağlantım yok. Bu sorun, müşteri hizmetleriyle görüştükten so...

24.07.2025 tarihinde D-Smart Van bayisine ZTE marka DSL modemimi teslim ettim. DSL’den fiber internete geçiş yaptığım iç...in tarafımdan 1300 TL modem ücreti banka kartı ile tahsil edildi. Modemi eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen 1300 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi....