D-Smart Net İnternet İptal Sorunu

D-Smart üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2024 yılı Şubat ayında internet hızım yavaş olduğu için, ...adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen sistemde adres değişikliği yapılmış gibi gösterilerek modem değişimi gerçekleştirildi. Şu an ise yaklaşık 2 aydır üyeliğimi ipta...

Yaklaşık 12 yıldır D-Smart üzerinden televizyon ve internet aboneliği (28790919) kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste ...D-Smart altyapısı olmadığı için 1–2 Temmuz civarında adresimde internet hizmeti verilemeyeceğini sözlü olarak öğrendim ve bu adreste D-Smart interneti hiç kullanamadım, başka bir s...

D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirip modemi iade etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyor...um. Telefonlara bakılmıyor, çağrı merkezine ulaşılamıyor ve bu nedenle iptal sürecini başlatamıyorum. Aksaray Merkez’de kullanılan internet hizmetimin tamamen kapatılmasını ve mod...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Mersin Yenişehir Kocavilayet’te D-Smart aboneliği başlattım. Kurulum sırasında bana sadece modem v...erildi, televizyon yayını için herhangi bir cihaz takılmadı ve evimde hiçbir zaman TV için bir D-Smart kutusu ya da benzeri cihaz bulunmadı. Buna rağmen sistemlerinde sanki TV pake...

D-Smart internet aboneliğimi sonlandırmak için uzun süre uğraştıktan sonra sonunda cayma bedelini de ödeyerek iptal işle...mini başlattım. İnternetle birlikte verilen TV GO hizmetini de iptal etmek istediğimde ise evime hiçbir şekilde cihaz kurulmadığı ve teslim edilmediği halde benden cihaz ücreti adı...

Nisan-Mayıs 2024’ten bu yana D-Smart internet ve TV paketi aboneliğimi iptal ettirmek için hem internet sitesi hem de mo...bil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli hatta aktarılıyorum, dakikalarca bekletildikten sonra...

D-Smart Net ve D-Smart tv aboneliklerimi sonlandırmak istiyorum. Bugün toplamda 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım anca...k sistemlerindeki bir hata nedeniyle telefonda sürekli ses kesiliyor ve görüşme kopuyor. Bu nedenle hiçbir şekilde abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Zonguldak Merkez’d...