Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle D&R'dan Memnuniyetsizlik

Harun
26 Haziran 10:43
341
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Güzeldi. Teşekkürler...”

D&R internet sitesinden ürün aldım. Aldığım ürün yanlış olunca iptal ettim fakat ödememi çektiler ve 2-10 iş günü içerisinde yatırırız parayı diyorlar. Bir çok yerden alışveriş yaptığımda iptal hemen banka hesabına yansıtılıyor. İlk kez böyle bir saçmalığa denk geliyorum. Bu mağazada kampanyam olduğu için işlem iptalini bekliyordum tekrar alışveriş yapmak için. Ama artık alımda yapmayacağım. Tercihte etmeyeceğim.

26 Haziran 10:58 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Haziran 12:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Harun
26 Haziran 14:09

Güzeldi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
28 Ekim 2024 16:14
224

Elif
28 Ağustos 2023 11:38
816
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fatih
09 Kasım 2023 12:47
585
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Hülya
05 Ocak 2024 01:05
370
4
Mutlu sonuçtan memnun
Çözüldü

Mutlu
19 Ekim 2023 10:52
591
"Şikayetimin hemen ardından müşteri temsilcisi hanım efendi beni aradı ve bizzat ilgileneceğini söyledi, kargoya verilme sürecini hızlandırıp oğlumun doğum gününe yetiştirdi ve cumartesi yani bugün saat 11de kargom geldi hediye paketi yapılmış ve özenli paketlenmişti. Kendisine buradan çok teşekkür ederim. Ama firmadan bir daha alışveriş yapar mıyım bilmiyorum"
Benzer Şikayet Yaz