to read complaints and reviews, or file yours.Puzzle Parçasında Üretim Hatası Nedeniyle Tamamlanamayan Ürün İçin Değişim Talebi
29 Eylül 2025 tarihinde Uşak D&R mağazasından Neverland markasına ait 1000 parça harita puzzle satın aldım. Puzzle’ı birleştirirken tam köşesinde yer alan “antarktika” yazılı parçada üretim hatası olduğunu fark ettim. Doğru iki parçayı birleştirmeme rağmen parçalar birbirine uymuyor ve puzzle tamamlanamıyor.
Daha önce Neverland puzzle kullanmadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satın alım fişim elimde yok, ürünü yalnızca Uşak D&R şubesinden aldım. Sorunun çözülmesi için ürünün doğru ve hatasız bir versiyonuyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
