Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poster Hediyeli Kitap Aldım Poster Çıkmadı Çözüm Sunulmadı

478

13.10.2025 tarihinde saat 16:51’de D&R Turkuaz Müzik Mağ. Paz. A. Ş. Ataköy AVM mağazasından Karpatların Maradonası Hagi (poster hediyeli) adlı kitabı satın aldım. Fiş numaram: 0068. Ancak kitabın içinden poster çıkmadı. Poster hediyeli olarak satılan üründen poster çıkmaması nedeniyle mağazaya gittiğimde, kitabın mağazada mevcut olmadığı ve bu nedenle değişim yapılamayacağı belirtildi. Sonuç olarak, posterli olarak aldığım kitap elimde postersiz şekilde kaldı ve mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kitapla birlikte verilmesi gereken posterin tarafıma temin edilip gönderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 14:47 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Ekim 2025 15:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Kitap Mağazada Bulunamadı, Çözüm Sunulmadı

379

03.08.2025 tarihinde Sakarya'da hem Serdivan AVM hem de Agora AVM'deki D&R mağazalarında 'Hayatı Yeniden Keşfetmek' isim...

D&R İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

709

14 Ekim 2025 akşamı saat 21:00 civarında Torium AVM D&R mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...

D&R Mağazası İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Kredi Kartıma İade Sorunu

1.424

01.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM D&R mağazasından aldığım kitapları, 10.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM D&...

Kasiyerin Kitaplardan Ayraçları Almasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı

397

31.08.2025 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesindeki Nova Mall AVM'de bulunan D&R mağazasından kart ile toplam 460,90 TL tu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular