to read complaints and reviews, or file yours.21 Ocak’ta Manavgat Novamall D&R mağazasında Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 437 TL tutarında puan kullanarak alışv...eriş yapmak istedim. Kasada puanlarım pos cihazı üzerinden kullanıldı; ancak mağaza çalışanları, puan kullanım işleminin pos cihazından kasaya aktarılamadığını, bu nedenle işleme d
15 Ocak 2025 tarihinde D&R üzerinden JBL 720 bt marka kulaklık siparişi ver...dim. Ertesi gün, 16 Ocak’ta ürünün ellerinde olmadığını ve siparişin iptal
11.10.2025 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden yaptığım w196243540 numaralı siparişte, banka kartımdaki 750 TL puan...ımı kullanmak istedim. Panel üzerinden "kartımdaki puanımı kullan" seçeneğine tıkladım fakat puanım kullanılmadı ve son kullanma tarihi geçtiği için puanlarım silindi. Bu durumu D
D&R - Yapı Kredi Worldcard anlaşması sonucu Aralık ayında D&R üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonucu kazandığım 250 T...L değerindeki marka puanı harcamak istediğimde puan D&R'da görünmüyor. Bu hatayla ilgili hem Yapı Kredi'yle hem de D&R ile görüştüm. İki firma da hatayı birbirine atıyor ve asla çö
D&R firmasında. Ödeme yerinde marka puanlar gelmiyor Ufak bir güncelleme ile bu sorun aslında düzelir şu an için bekliyo...rum. İnşallah dönüş yaparlar. Not Normal puan görünüyor ama marka puan göstermiyor Yapı Kredi puanı Kart yüklemiş ama karşı tarafın sistemi sorun lu sanırım yardımcı olursanız sevi
15.12.2024 tarihinde saat 10:45’te “Ankara Antares AVM D&R Şubesi” nden yaptığım alışverişte kasiyer bayan bana D&R Kart...ımı sormamış ve benim bilgim ve onayım olmadan kendi kafasına göre farklı bir D&R Kart kullanmıştır. Bunun, D&R Kart kullanım sonucunda kazanılan puan gibi şeylerden faydalanmak ad
"Hediye kartım geri yüklendi teşekkürler"
14.12.24 de D&R online üzerinden tarafıma hediye edilen 250₺'lik hediye kar...tını kullanarak sipariş oluşturmak istediğimde, ödemede hata verip beni sep
D&R firmasının World karta 7 taksit yalanı... 11 Kasım da D&R firmasının online alışveriş sitesinde World kartta 7 taksi...t ve 200 TL puan ibaresini görünce başka bir siteden yapacağım alışverişi D&R dan yaptım. Fakat ertesi gün kart detaylarıma baktığımda 4 taksit yapıldığını ve herhangi bir puan yü
"Şikayetim marka tarafından olumlu bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
22.06.2024 tarihli, saat 12:03 ve fiş no: 0008 olan D&R Mersin Akkent Sayapark AVM alışverişimde, her zaman aldığım firm...am için Paycell ve GamerCard ile 400 TL'lik alışverişe 75 TL puan verilmedi. Ön ödemeli karttan puan verilmeyeceği belirtilerek müşteri yanıltılmış ve mağdur edilmiştir.
4 Şubat günü Metropol D&R mağazasından Dr. Puanım ile alışveriş yapmak istedim yanlışlıkla word puanımdan çektiler sonra... iade ediyoruz dediler ama kartıma baktığımda hem puanım kartımdan düşmüş hem de kartımdan tutar bir daha çekilmiş. Ne müşteri hizmetleri ne Metropol D&R telefonları açmıyor acil k
07.01.2024 tarihinde D&R internet sayfası üzerinden almış olduğum, W144031605 sipariş numaralı ürünün en geç 16-17 Ocak ...tarihlerinde kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün 11 gündür 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak gözükmektedir. Dün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'Evet,
"D&R dan hemen tarafıma ulaşarak 2000TL lik hediye kodumu geri tanımladılar. Teşekkür ederim."
D&R'dan 2000 TL değerinde dijital kullanmak için alışveriş yaptım. Aradaki ...farkı ödemek için ödeme sayfasına yönlendirildim. Kart bilgilerini girdim,
"26 Ekim 2023 Tarihinde hediye puanları D&R firması karta yüklemiş. 27 Ekim 2023 Tarihinde de bu puanları kullandım. Puan yükleme sorununu geçte olsa çözdükleri için teşekkür ederim. Saygılarımla"
D&R yüklemediği hediye puan ile aldatması. 5 Ekim 2023 tarihinde Meydan AVM D&R mağazasında alışveriş yaptım. 250 TL'ye ...50 Tl puan belgesi verdiler. Başka bir gün farklı D&R mağazasında bu puanı kullanmak istedim. Ancak bu puanı karta tanımlamadıkları için ilk önce müşteri hizmetlerini aramamı isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
