Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri

D&R uygulamasından Anlara/Sincan adresime, pazartesi günü hatırladığım bir tarihte D&R hediye kartımı kullanarak sipariş verdim. Siparişimde serve kalem, normal kalemler ve bir defter bulunuyordu. Uygulamada bu ürünlerin teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu ancak belirtilen günde hiçbir ürün teslim edilmedi.

Daha sonra siparişimde değişiklik yapıp serve kalem aldım, bu ürün için de teslimat günü cuma olarak görünürken sistemde tarih sürekli ileri atıldı ve teslim tarihi cumartesiye dönüştü, ardından da iptal edildi. Teslimat tarihleri hafta içinde sürekli değişmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

D&R’dan, hediye kartımla aldığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve gecikme olmadan adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.