to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 günü saat 12:35–12:50 arasında D&R Söke Novada şubesinde Lego oyuncak almak isterken etikette yazan fiyat ile kasadaki fiyatın uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 996 TL olarak ve yüzde 50 indirim bilgisiyle birlikte yer alıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümüzde sistemin indirimi yapmadığı, ayın 1’i olduğu için indirimin bittiği söylendi.
Etiket fiyatının geçerli olduğunu, ürünü etiket üzerinde gördüğümüz 996 TL üzerinden almak istediğimizi belirttik. Buna rağmen bize ya beklememiz ya da indirimsiz, kasada görünen yaklaşık 1.400 TL’lik fiyat üzerinden alabileceğimiz söylendi. Ardından ilgili çalışan, müdürünün izinli olduğunu ve sadece kendisinin yetkili olduğunu belirttikten sonra müdürünü aradı ya da mesaj attı ve daha sonra reyondaki fiyat etiketlerini değiştirdi. Sonuç olarak ürünü etiket fiyatından alamadığımız için satın almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık.
Hem fiyat etiketlerinin tüketici aleyhine bu şekilde sonradan değiştirilmesinden hem de yaşadığımız bu süreçte mağazada çözüm odaklı bir yaklaşım görmemiş olmamızdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. D&R’ın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, tarafımıza özür iletilmesini ve ürünü gördüğümüz etiket fiyatı olan 996 TL üzerinden almamıza imkan sağlanmasını talep ediyorum.
1 Ocak günü saat 19:40 civarında Sivas İvapark AVM D&R şubesinde, Lego Creator Retro Paten 3‑in‑1 31148 model ürününü satın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üzerinde, biri beyaz 1.499,00 TL, diğeri sarı 1.124,25 TL olmak üzere iki farklı etiket bulunuyordu. Kasada benden beyaz etikette...
31.12.2025 tarihinde D&R Antares mağazasından f1 Lego setini indirimli olarak satın aldım. Ertesi gün, 01.01.2026 tarihinde, aynı fiyatla satılan ürünün sadece farklı rengi ile değişim yapmak istedim. Değişim işlemi sırasında, indirim bittiği gerekçesiyle benden 478,15 TL fiyat farkı talep edildi. ...
28.09.2025 Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki D&R mağazasında Hot Wheels marka bir oyuncak almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Etikette daha düşük bir fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek bir tutar çıktı. Bu durum nedeniyle ürünü satın almaktan vazgeçtim. ...
22.01.2025 tarihinde Viaport D&R mağazasına Lego almak üzere girdim. Lego Duplo setini beğendim üzerine yapıştırılmış fiyat etiketinde 769.90 TL yazıyordu. Satın almak üzere kasaya gittiğimde indirimsiz fiyattan verebileceklerini, etiketin değiştirilmediğini söylediler. Aynı üründen rafta bir tane d...
10.01.2026 tarihinde saat 16.38 civarında Rize Şimal AVM’de bulunan DNR mağazasından “Botanicals” isimli Lego setini satın aldım. Ürün rafta 189 TL olarak etiketlenmişti ve bu fiyattan almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada ürünün fiyatı 219 TL olarak geçti. Aradaki farkı fark edince mağaza müdürü...
Yorumlar