to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasada Çelişki Ve Zorunlu Ek Alışveriş
28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, üzerinde 300 TL fiyat etiketi olan Varta marka bir el lambası beğendik ve kasaya gittik. Kasada ürünün fiyatının 650 TL olduğu söylendi.
Biz etikette gördüğümüz 300 TL’lik fiyattan almak istediğimizi belirttiğimizde, bu fiyattan satın alabilmemiz için ayrıca 50 TL’lik başka bir ürün daha almamız gerektiği, aksi takdirde el lambasının fiyatının 650 TL olduğu ifade edildi. Yani etikette yazan fiyatı kullanabilmek için ekstra alışveriş yapmaya zorlandık. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketiciyi zorlayıcı bir uygulama olarak görülmektedir.
Ürün fiyat etiketinde ne yazıyorsa, kasada da o fiyatın geçerli olmasını; kampanya varsa bunun açık ve net bir şekilde, tüketiciyi yanıltmayacak biçimde belirtilmesini istiyorum. Bu uygulamanın incelenmesini, benzer durumların yaşanmaması için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
