to read complaints and reviews, or file yours.D&R'dan Aldığımız Eksik Parçalı Metropol Oyunu
D&R şubesinden Metropol adlı emlak ve ticaret oyununu satın aldık. Eve geldik ve kontrol amaçlı oyunun parçalarını saydık, jelatinli paketin içindeydi üstelik bütün parçalar ve oyun. Parçaları saydığımızda bir tane evin eksik olduğunu fark ettik. Anında en yakındaki D&R mağazasına gidip durumu belirttik. Şirketten onay beklediklerini söyleyerek oyunu bizden aldılar ve şirketten haber geldiğinde bizimle iletişime geçeceklerini söylediler. Umarım şikayetimiz onaylanır. Aşağıdaki fotoğraftada görüldüğü üzere tekrar tekrar saydık
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Buse D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sevgili D&R yetkilileri, ben şu an kendi yaşadığım ilde değilim. Akrabalarımın yanına gelmiştim ve ailecek eğlenceli bir zaman geçirmek için almıştım bu oyunu. Eksik parça çıkınca oyunla oynayamadık. Beninle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim fakat bu durum hiç hoş olmadı. 20 iş günlük bir inceleme sürecinden bahsetmektesiniz ve şikayetimi o süre zarfından sonra çözdüğünüzde ben zaten kendi yaşadığım şehirde olacağım. Bu yüzden paramın iade edilmesini talep ediyorum
