to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM’deki D&R mağazasından Claire Keegan’ın “Emanet Çocuk” adlı kitabını satın aldım. Kitabın sayfalarının yaklaşık %30-40’ında baskı çok silik ve yazılar neredeyse hiç okunmuyor. Böyle büyük bir mağazada bu kadar kalitesiz baskılı bir kitabın satılmasına şaşırdım ve mağdur oldum.
Aynı gün mağazadan toplam 4 kitap aldım ve 675 TL ödedim. Sadece “Emanet Çocuk” adlı kitapta bu baskı problemiyle karşılaştım. Fişim yok fakat banka hareketlerimde 8 Kasım tarihli ödemenin kaydı mevcut.
Mağazaya tekrar gitmem mümkün değil. Kitabın tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
25 Ekim 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki D&R mağazasından “Genç Werther’in Acıları” (140 TL) ve “Eriyen Sınıf” (143 TL) isimli iki kitap satın aldım. Mağazada “İkinci kitap %60 indirimli” kampanyası açıkça belirtilmişti. Ancak kitapları barkod okuyucuya okuttuğumda fiyatlar sırasıyla 140 TL ve 14...
07.06.2025 tarihinde D&R mağazasından kitapla beraber bir powerbank aldık. Teslim aldığımızda, aşağıda eklediğimiz gibi ürünün korunaksız bir şekilde geldiğini ve tamamen ayrık ve şiş olduğunu gördük. Müşteri hizmetleri, otomatik yanıt sistemi gibi davranıp asla yardımcı olmadı ve kargo teslim alırk...
21.09.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM'deki D&R mağazasından Orhan Kemal’in “El Kızı” adlı kitabını satın aldım. Ancak kitabı incelediğimde, içinde yırtık ve katlanmış bir sayfa olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bu durumu fark etmemiştim. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurma...
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark D&R mağazasından 700 TL tutarında bir kitap satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra ürünü iade ettim ve iade fişini imzaladım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen para iadesi hesabıma yapıl...
Yorumlar