to read complaints and reviews, or file yours.D&R'dan Aldığım Hediye Seti Paramparça Geldi!
Kızımın yılbaşı hediyeleşmesi için 4 paket Rakle Love Kupa & Mum Hediye Seti aldım, 733 TL ödeme yaptım. Bardakları getiren kargocu, gönderinizi asansöre koyabilir miyim dedi. Büyük bir marka olup güvendiğim için olur dedim. Açtığımda hayal kırıklığı yaşadım. Bardaklar paramparça olmuştu çünkü kutularının içinde bardak tutma yerleri yırtıktı, dikkat edilmemişti. Kesinlikle kargo şirketinin değil, D&R hatasıydı. Anında canlı destekten ulaştım, resim ve video gönderdim. Kargocudan tutanak almam gerektiği, iadenin kabul olmadığı ve bardakların geri gönderileceği söylendi. Kesinlikle hangi kargo kargocuyla birlikte açılıyor acaba, soruyorum kendilerine. Böyle mağdur etmeye hakkınız yok, insanları gerekli her yere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim 😊
Aynı durum bende de var. 1 Ay geçti hala iademi yapmadılar kullanılmış ve çizik ürün Sony PlayStation dualsense yolladılar bana,26 kasımda ürünü gönderdim kullanmadan, servise incelemeye göndermişler, servisten 21 aralıkta döndü 1 ayı geçti hala iademi onaylamadılar. İnsanları oyalıyorlar. Yazık günah boş yere bir de kredi kartından param yokken ekstre borcu ödedim bunlar yüzünden