to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R'dan blender seti satın aldım fakat ürün sorunlu çıktı. Defalarca telefonla görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Bana göre ürünler daha önce satılıp iade edilmiş; eksik, çizik ve bozuk parçalar mevcut. Bu konuda defalarca kayıt oluşturdum ancak ilgili personel konuyu anlamamış gibi görünüyor. Kargo şirketinden hasar tespit tutanağı isteniyor; ancak ürünlerin hasarı kargo şirketinden kaynaklanan hasarlar ve eksiklikler değil. Ürün alırken dikkatli olmak gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Volkan G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz için teşekkürler 700 TL için 1 hafa zaman harcadım sonuç alamadım ilgili makamlar olan Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum sonucu oradan takip edeceğiz
Ürünü sipariş ettim kendim kurumsal bir firmada çalışıyorum ve gelen kargolar bir yerde biriktiriliyor akşamında kargoyu alıp eve gidiyoruz D&R mağazasından almış olduğum ürün kırık çıktı üstelik kırılan parçalarının kutusunda olmadığına fark ettim yani ürün bana bilerek kırık gönderilmiş. Değişim i...
Temmuz ayınının 22 sinde d. R sitesinden blender aldım. Fakat ürün defolu çıktı. Aynı gün iade talebi açtım ve kargo ile yolladım. D. R sitesi ürün ile ilgili halen bir sonuca varamadı. Bu kadar sorumsuz bir satıcı olamaz. Mağdurum ve bir daha d. R sitesinden ürün almam
Online sitesi üzerinden bir Sinbo marka blender seti aldım, almaz olaydım. D&R, aylardır süren bu mağduriyetimi düzeltmediği gibi sinir bozucu müşteri temsilcisine sahip. İki kez kullanımda bozulan blender setimi garanti kapsamında bana verdikleri kargo koduyla inceleme için gönderdim. Sonrasında, o...
D&R'dan sipariş ettiğim kargom bana ulaştıktan sonra yanlış gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ürün numaralarının aynı olabileceğinden kaynaklı olarak aynı zamanda da stokta benim sipariş ettiğim ellerinde olmadığından kaynaklı olarak bana yanlış olanın gönderildiği y...
D&R'den elektronik bir ürün satın aldım, mini blender seti 2 yıl garantili. 4. ayında blenderin cam haznesi yerine iyi oturmadığından motor sistemi devreye girmediğinden ürünü geri iade etmek istedim. Üretici firmaya gönderdiklerini ve ürünün arızalı olmadığını, yerine iyi oturmamız gerektiğini söyl...
Yorumlar