Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Hediye Kartı Süresi Mağduriyeti

profile
Tümay
21 Ocak 2025 20:07
370

D&R hediye kartı hediye geldi. Oğluma fakat biz taşınınca hediye kartını kaybetti oğlum. Daha sonra D&R mağazasına gittim ve durumu anlattım ve bana "hediye kartın numarasını ve şifresini biliyor musunuz? " dediler, fakat bilmiyordum. Daha sonra bulursak ya da kullanım süresi ile sorun olur mu? Diye sorduğumda bana oradaki bey "bu durumu izah ettiğinizde yardımcı olur. Arkadaşlar" dedi. Simdi biz kartı bulduğumuzda süresi geçti diye kullanamıyoruz... Oğlum çok üzüldü... Neden D&R gibi bilinen bir kitap mağazası için süre konulan bir hediye kartı sistemi var? Amacımız insanlara/ çocuklara daha çok kitap okuması için teşvik etmek ve kitap sevgisini aşılamak değil mi? Bana lütfen D&R mağazası bu konuda yardımcı olabilir mi?

21 Ocak 2025 22:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Ocak 2025 13:15

Sayın Tümay G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
13 Temmuz 2024 00:20
352
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebru
20 Ocak 2025 14:32
791
"Çözüldü teşekkürler."
D&R Hediye Kartı Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
D&R Hediye Kartı Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
D&R Hediye Kartı Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
D&R Hediye Kartı Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D&R Hediye Çekini Ödemiyor

profile
Bahar
12 Eylül 2024 17:16
473
D&R Hediye Çekini Ödemiyor
4
Aydın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aydın
27 Kasım 2024 08:44
1.287
"En başta olması gereken işlem biraz da geç olsa çözüme kavuştu. Başkalarınında aynı sorunu yaşamaması adına sistemlerinizde iyileştirme yapmanız iyi olur. Teşekkürler."

D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Burcu
10 Ekim 2024 15:15
1.493
D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru