Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Bozuk Plağı 30 Gün Bekletip Bozuk Olmadığını Söylediler!

8 Şubat 2025 14:37408
1 Destek
Sebla
7 Şubat 2025 17:16

28.12.24 Tarihinde Emaar Square Mal D&R Mağazasında çok sevdiğim arşivini yaptığım "Kylie Minogue Body Language (20th Anniversary) (Limited Edition) " Plağını aldım. Eve geldim bir hevesle açtım ve video olduğu gibi ilk kısımda başlarında ve parçanın ortalarında takılma yapıyor sonraki parçalarda bir sıkıntı plağı ters çevirip diğer kısmını açtığımda yine aynı birinci kısımda olduğu gibi ilk parçanın aynı yerlerinde takılma yapıyor. Plağı alırken kasada ki arkadaş beni bilhassa uyarmıştı demek ki başlarına insanların geliyor benimde geldi "Fişinizi atmayın bozuk çıkarsa değişim olmaz "demişti. Ertesi günü müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım iade istemediğimi plağı aynı plakla yine değiştirmek istediğimi söyledim bana olabilir dediler sistemden baktılar Emaar mağazasında kalmadığını Akasya da mağazalarında olduğunu söylediler. 31.12.24 tarihte akasyada bir yetkili önce bana plaklar da değişim olmadığını söyledi sonra yardımcı olmak adına plağı deneyelim dedi. Plağı orada denedik ve aynı kısımlarda orada da takılma yaptı sonra bana dedi ki siz bunu aldığınız yere götürün çünkü biz buradan size bu konuda yardımcı olamayız dedi. 04.01.25 tarihinde Emaar mağazası yetkilisi sizi çok bekletmezler 1 hafta 10 gün de geri dönerler mailde atacağız videosu da var çok uzun sürmez demesinin üstünden 30 gün geçti bugün arıyorlar ve plakta hata yok diyorlar. Sizi önce Cumhurbaşkanlığına, Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Orada anlatın plağın neden bozuk olup olmadığını!

8 Şubat 2025 15:04 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

9 Şubat 2025 16:03

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Yanıltıcı Bilgiyle Renkli Plak Siparişinde Yanlış Ürün Gönderildi

344

Yanıltıcı aldatıcı bilgi ile ürün satışı. 09.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden renkli plak olarak gördüğüm...

D&R Yanıltıcı Bilgiyle Renkli Plak Siparişinde Yanlış Ürün Gönderildi

Lenco TT-10 Plak Çaların İğne Kolu Bozuldu, D&R'den İade Talebi

87

12 Ağustos 2026 tarihinde D&R Trump mağazasından Lenco TT-10 model bir plak çalar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 g...

İkinci Plaktaki Aynı Cızırtı Ve Düzensiz Çalma, Ürün Ayıplı

150

26.06.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan D&R mağazasından yaklaşık 2850 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan