D&R Bozuk Plağı 30 Gün Bekletip Bozuk Olmadığını Söylediler!
28.12.24 Tarihinde Emaar Square Mal D&R Mağazasında çok sevdiğim arşivini yaptığım "Kylie Minogue Body Language (20th Anniversary) (Limited Edition) " Plağını aldım. Eve geldim bir hevesle açtım ve video olduğu gibi ilk kısımda başlarında ve parçanın ortalarında takılma yapıyor sonraki parçalarda bir sıkıntı plağı ters çevirip diğer kısmını açtığımda yine aynı birinci kısımda olduğu gibi ilk parçanın aynı yerlerinde takılma yapıyor. Plağı alırken kasada ki arkadaş beni bilhassa uyarmıştı demek ki başlarına insanların geliyor benimde geldi "Fişinizi atmayın bozuk çıkarsa değişim olmaz "demişti. Ertesi günü müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım iade istemediğimi plağı aynı plakla yine değiştirmek istediğimi söyledim bana olabilir dediler sistemden baktılar Emaar mağazasında kalmadığını Akasya da mağazalarında olduğunu söylediler. 31.12.24 tarihte akasyada bir yetkili önce bana plaklar da değişim olmadığını söyledi sonra yardımcı olmak adına plağı deneyelim dedi. Plağı orada denedik ve aynı kısımlarda orada da takılma yaptı sonra bana dedi ki siz bunu aldığınız yere götürün çünkü biz buradan size bu konuda yardımcı olamayız dedi. 04.01.25 tarihinde Emaar mağazası yetkilisi sizi çok bekletmezler 1 hafta 10 gün de geri dönerler mailde atacağız videosu da var çok uzun sürmez demesinin üstünden 30 gün geçti bugün arıyorlar ve plakta hata yok diyorlar. Sizi önce Cumhurbaşkanlığına, Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Orada anlatın plağın neden bozuk olup olmadığını!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi


















