D&R Bilgi Verilmeden Ücretli Poşet Ve Hediye Paketi Dayatılması

14.01.2026 tarihinde Nişantaşı City's D&R mağazasında yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada plastik poşet yerine bez poşete geçtiklerini söylemelerine rağmen, tek poşete rahatlıkla sığabilecek ürünleri ısrarla iki ayrı poşete koymak için uğraştılar ve her iki poşetin de ücretini almaya çalıştılar. Bu işlem için benden toplam 18 TL poşet ücreti talep edildi, ancak ben tek poşette ısrarcı olup ürünleri rahatlıkla içine yerleştirdim ve 9 TL ödedim.

Ayrıca üzerinde mağaza logosu olan normal kağıtları “hediye paketi” adı altında, poşetin iki katı fiyatına, tanesi 20 TL olacak şekilde satmaya çalıştılar. En rahatsız edici olan ise, bu kağıdın ücretli olduğunu söylemeden ürünleri kendiliklerinden paketlemeleri oldu. Ücretli olduğunu öğrenince istemediğimi söylediğimde ise, paketleri sakince açmak yerine kağıtları gözümün önünde yırtıp çöpe attılar.

Hem çevrecilik iddiasıyla hareket ediyormuş gibi yapıp gereksiz yere fazla poşet ve kağıt kullanılması hem de müşteriye bilgi verilmeden ücretli işlem yapılması beni son derece rahatsız etti. Bu davranışı sergileyen personelin uyarılmasını ve bu tür dayatmacı ve saygısız uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.