Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • D&R
  • D&R Bilgi Verilmeden Ücretli Poşet Ve Hediye Paketi Dayatılması
ID:34882751

D&R Bilgi Verilmeden Ücretli Poşet Ve Hediye Paketi Dayatılması

profile
Senay
D&R
15 Ocak 16:14
411

14.01.2026 tarihinde Nişantaşı City's D&R mağazasında yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada plastik poşet yerine bez poşete geçtiklerini söylemelerine rağmen, tek poşete rahatlıkla sığabilecek ürünleri ısrarla iki ayrı poşete koymak için uğraştılar ve her iki poşetin de ücretini almaya çalıştılar. Bu işlem için benden toplam 18 TL poşet ücreti talep edildi, ancak ben tek poşette ısrarcı olup ürünleri rahatlıkla içine yerleştirdim ve 9 TL ödedim.

Ayrıca üzerinde mağaza logosu olan normal kağıtları “hediye paketi” adı altında, poşetin iki katı fiyatına, tanesi 20 TL olacak şekilde satmaya çalıştılar. En rahatsız edici olan ise, bu kağıdın ücretli olduğunu söylemeden ürünleri kendiliklerinden paketlemeleri oldu. Ücretli olduğunu öğrenince istemediğimi söylediğimde ise, paketleri sakince açmak yerine kağıtları gözümün önünde yırtıp çöpe attılar.

Hem çevrecilik iddiasıyla hareket ediyormuş gibi yapıp gereksiz yere fazla poşet ve kağıt kullanılması hem de müşteriye bilgi verilmeden ücretli işlem yapılması beni son derece rahatsız etti. Bu davranışı sergileyen personelin uyarılmasını ve bu tür dayatmacı ve saygısız uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.

D&R Logo
D&R
15 Ocak 16:32 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R Logo
D&R
16 Ocak 10:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum

profile
Batuhan
D&R
25 Temmuz 2025 23:05
1.035

25.07.2025 tarihinde D&R Marmara Park şubesinde İ***** isimli çalışan hanımefendiye bulamadığımız bir ürünü sorduğumuzda, suratını asarak ve geçiştirir şekilde 'o üründen yok' diyerek geri çevrildik. Aradığımız ürünün birçok farklı modeli olmasına rağmen, alternatif ürün sunma zahmetine bile girmedi...

D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum
d-r-magazasinda-calisan-ilgisizligi-ve-saygisiz-tutum-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Etiketsiz Ürünler Nedeniyle Kasada Şaşırtıcı Fiyat Artışı

profile
Selman
D&R
26 Aralık 2025 18:50
465

26.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında D&R Buyaka AVM mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım her ürünün sepette 50 TL göründüğünü, yani kasada beklemediğim şekilde yüksek bir tutar çıktığını fark ettim. Fiyatların nerede yazdığını sorduğumda, görevli çalışan, sorumlu beyaz body...

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

D&R Bilgilendirme Yapılmadan Hediye Paketi Ve Poşet İçin Yüksek Ücret Alınması

profile
Musa
D&R
17 Aralık 2025 20:27
418

Bugün Antalya Manavgat’taki D&R mağazasından ürün alırken hediye paketi rica ettim. Kasada herhangi bir bilgi verilmeden kartımdan hediye paketi için 17,90 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Ayrıca poşet de verilmedi, poşet isteyince bu kez de 5,90 TL daha ücret alındı. Küçücük bir hediye paketi v...

1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

D&R Da Reyondan Kasaya Gidene Kadar Artan Fiyat

profile
Ayşen
D&R
09 Eylül 2023 17:49
1.400

İstanbul Capitol AVM deki D&R mağazasından alışveriş yaptım. Kitap şeklinde bir kutu aldım. Okul açılma dönemi olduğundan mağaza kalabalıktı. Ürün etiketi 39,9 TL olmasına rağmen kasada 49,9 TL olduğunu gördüm. Kasiyere fiyat farkı olduğunu söyledim, yeni etiketlendiğini söyledi. Ürünün raf ve ürün ...

D&R Da Reyondan Kasaya Gidene Kadar Artan Fiyat
D&R Da Reyondan Kasaya Gidene Kadar Artan Fiyat
D&R Da Reyondan Kasaya Gidene Kadar Artan Fiyat

D&R Mağazasında Standart Poşet Yerine Yüksek Fiyatlı Poşete Mecbur Bırakılmak

profile
Ali
D&R
29 Kasım 2025 21:06
328

29 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Sembol AVM’de bulunan D&R mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında poşet talebinde bulundum. Kasalarda marketlerde satılan, devletin belirlediği fiyatla 50 kuruşa verilen standart alışveriş poşetlerinden olup olmadığını sordum. Böyle bir poşet bulundurmadıklarını, s...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor videonun kapak resmi

D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

profile
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk videonun kapak resmi

Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

profile
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık videonun kapak resmi

D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

profile
Enes
D&R Plak Pişmanlığı videonun kapak resmi

D&R Plak Pişmanlığı

profile
Ahmet
D&R Online Mağduriyet Yaratmakta! videonun kapak resmi

D&R Online Mağduriyet Yaratmakta!

profile
Gökhan
D&R Plak Çalarımı Parçalayıp Para Talep Etti! videonun kapak resmi

D&R Plak Çalarımı Parçalayıp Para Talep Etti!

profile
Feride

Öne Çıkan Konular

D&R hediye paketi D&R çalışan D&R mağazaları D&R büyü D&R uygulaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru