Arızalı Ürün Ve Haksız İade Reddi Sonrası Güven Kaybı

Merhaba, D&R firması internet sitesinden Arzum Mano blender seti aldım. Ürünü geldiği gün denemek maksatlı fişe taktığım gibi kıvılcımlar çıkartarak evin elektrik kontağını attırdı, Öyle ki apartmanda ki saatten açabildim elektriği. Elektrikten anlamadığım ve çok korktuğum için ürünü bir daha fişe t...

29 Kasım tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Weewell markasının buhar makinesini satın aldık. Ürün elimize ulaştığında çıkan buharın yoğunluğu ve cihazdaki nem oranı bilgileri ile odadaki nem oranını karşılaştırdığımızda yeterli olmadığını anladık. Buna istinaden D&R firmasının destek hattı ile ...

D&R online üzerinden bir Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde kutusunu açıp deneme amaçlı çalıştırdım; fakat müzik kesilince cihaz kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine hemen aynı gün içerisinde iade kodu oluşturarak iade için gönderdim. İki hafta geçmesine rağmen ne uygulama...

D&R web sitesi üzerinden 7.01.2024 tarihinde almış olduğum Sinbo shb 3117 1000 w Blender Setini kalitesini beğenmediğim ve kullanım sıklığına uygun olmayacağını düşünerek iade talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde Sinbo tarafından iadenin en geç 12.02.2024 tarihine kadar sonuçlanacağı b...

Online sitesi üzerinden bir Sinbo marka blender seti aldım, almaz olaydım. D&R, aylardır süren bu mağduriyetimi düzeltmediği gibi sinir bozucu müşteri temsilcisine sahip. İki kez kullanımda bozulan blender setimi garanti kapsamında bana verdikleri kargo koduyla inceleme için gönderdim. Sonrasında, o...