to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Havit hcr 107 Pro cam temizleme robotu satın aldım. Üründen başta memnun kalmama rağmen, yedek bez stoğu hiçbir şekilde açılmadığı ve piyasada da bez bulamadığım için cihazı yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyorum.
Öncelikle Hepsiburada üzerinden satın aldığım satıcıya ulaştım, bana Cyn Bilişim ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Cyn Bilişim müşteri hizmetlerini aradığımda stokta bez olmadığını ilettiler. Ardından i***@cynbilisim.com adresine durumumu detaylıca anlattığım bir mail gönderdim ve b****@cynbilisim.com adresinden “En yakın zamanda bez stoğu açılacaktır” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne stok açıldı ne de ben robotumu tekrar kullanabilir hale gelebildim.
Yedek parça / sarf malzeme temin edemediğim için şu anda elimdeki robot fiilen kullanılamaz durumda kalmıştır. Havit ve ilgili satıcıdan, hcr 107 Pro modeline uygun yedek bez stoklarının acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cyn markalı Cyn 100 model kulaklık siparişi verdim ve ürünü 4 gün önce teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade veya değişim taleplerimi kabul etmeyeceklerini söylediler. Kullanıcı olarak bozuk g...
Cyn Bilişim’den 525OJ9691G numaralı siparişimle kolluk, anahtarlık, kulaklık ve kablo siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım paketten sadece kulaklık, micro USB kablo ve Type-C kablo çıktı; kolluk ve anahtarlık ürünlerim eksikti. Siparişimi Hepsijet Kırıkkale Yahşihan adresine teslim aldıktan s...
01.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Havit GK61 RGB model oyuncu mikrofonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bağlantı kablosunda temassızlık problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için 18.08.2025 ürünü mağazaya götürüp teknik servis için Teknosa'ya teslim e...
Yorumlar