CYN Bilişim iletişim

Cyn Bilişim’den 525OJ9691G numaralı siparişimle kolluk, anahtarlık, kulaklık ve kablo siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım paketten sadece kulaklık, micro USB kablo ve Type-C kablo çıktı; kolluk ve anahtarlık ürünlerim eksikti. Siparişimi Hepsijet Kırıkkale Yahşihan adresine teslim aldıktan s...

01.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Havit GK61 RGB model oyuncu mikrofonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bağlantı kablosunda temassızlık problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için 18.08.2025 ürünü mağazaya götürüp teknik servis için Teknosa'ya teslim e...

Cyn markalı Cyn 100 model kulaklık siparişi verdim ve ürünü 4 gün önce teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade veya değişim taleplerimi kabul etmeyeceklerini söylediler. Kullanıcı olarak bozuk g...

Havit M9034 akıllı saati, Hepsiburada satıcısı Lucky Trend'den 03.11.2024 tarihinde aldım. Akıllı saat 07.11.2024 tarihinde elime ulaştı. İlk şarjdan sonra şarj süresi 5-6 gün gidiyordu. Şu anda ise şarjı sadece 1 gün dayanıyor. Her gün şarja takmak zorunda kalıyorum. Hepsiburada üzerinden satıcıyla...

Daha birkaç ay önce havit marka kameramızı kedilerimizi izlemek için aldık. İnternet dağıtıcısı firmamızı değiştirdikten sonra kamera yeni bağlantımıza bir türlü bağlanmadı. Bundan dolayı havit'in Türkiye distribütörü olan Cyn bilişim ile iletişime geçmeye çalıştık. Çalıştık diyorum çünkü; telefonun...

16 Nisan 2024 tarihinde Havit mikrofonlu kulaklık aldım ve 5 ay sonra kulaklığı bozuldu, garanti kapsamında 20 Eylül'de PTT Kargo ile servise teslim edildi. Aradan geçen 25 güne rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Arıyorum bakmıyorlar. Whatsapp hattına yazıyorum cevap yazmıyorlar, yani kısacası Cyn biliş...

Türkiye distribütörü Cyn Bilişim Teknolojileri olan Havit markasına ait Gamenote Fuxi H3 model kulaklığımın döngesi kaybolmuştu. Ben de müşteri temsilcisi ile iletişime geçip döngenin satılıp satılmadığını sordum. Bana KDV dahil 360 TL gibi bir ücret çıkardılar. Ödemeyi yaptım ve kargom geldi. Gelen...

Geçtiğimiz aylarda Havit marka bir kulaklık aldım. Ekran kartı sürücümü güncelledikten sonra bilgisayara bağlı diğer tüm aksesuarları kullanabilmeme rağmen Havit marka kulaklığımın USB dongle ının bağlantısı koptu. Bağlamak için elimden geleni yaptım ancak bağlayamadım. Sonrasında Havit yetkili serv...

Kameram vardı, arızalandı. Cyn Bilişim'e garanti belgesi altında gönderdim ama hiçbir şekilde benimle tekrar iletişim kurulmadı. Kargom ellerine geçti mi bir cevap bile yok. Sorumsuz davranıyorlar. Ürünüm ellerinde şu anda ama bir cevap veren, ilgilenen yok. Yardımcı olur musun?

Bugün Y**** E*** isimli çalışanınız ile yaşadığımız iletişim ve mağduriyetimin giderilmemesi kaynaklı sürecin yazılı kalması adına bu metni yazıyorum. Garanti süresi devam eden saatimin üst tuşunun basmaması üzerine saati garantili servisi olan sizlere gönderdim. Ürünün şarj aletini kaybettiğim içi...

Trendyol Cyn bilişim mağazasından 1 sene önce Xiaomi watch Lite 2 siparişim verdim. Bir anda şarj almamaya ve aşırı ısınmaya başladı. Hiçbir şekilde şarj almıyor. Alamadığı için ısınıyordu. Garanti için aradım, anlaşmalı kargo ile gönderdim. Teslim aldıklarına dair mesaj geldi. Gönderirken sorunumu,...