Cw Enerji Tommatech Marka Solar İnverter Şarj Sorunu

Bahçe evime Tommatech marka solar inverter aldım. Ancak belirli bir süre sonra yetersiz kaldığı için Aksa sıfır jeneratör aldım ve şarjı bittiğinde aküleri şarj etmek için kullanmak istedim. Ancak bunu bir türlü başaramadım. Antalya Cw Enerji ile görüştüğümde cihazı kargolamamı söylediler. Söküp gönderdim ve onlar burada şebeke elektriğini bağladıklarında herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Oysaki sorunum jeneratör bağlandığında ortaya çıkıyordu. Bu arada geçici olarak Sumry marka inverter kullandığımda aynı jeneratörle hiçbir sorun yaşamadım ve aküleri güzel bir şekilde şarj ediyordu. Bu durumda inverterin arızalı olduğunu düşünerek tekrar Tommatech 5k mppt inverter aldım. Alırken jeneratörle şarj olup olmadığını sordum ve olabildiğini söylediler. Ancak yine gördüm ki yine şarj olmuyor. Boşuna inverteri değiştirmiş oldum. Sonuç olarak Cw Enerji'nin servis hizmeti çok kötü. Bugün servisten 2 kişiyle konuştum ve birisi farklı bir şey söylüyor, diğeri farklı bir şey. Bir çözüm bulamıyorlar ve herhangi bir önerileri de yok.