to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptalinde Sistem Engeli Ve İzinsiz Aylık Ödeme Şikayeti
Cvwizart sitesine 14 günlük tek kullanımlık ödeme yaparak üye olmuştum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan sistem beni aylık ödemeli üyeliğe geçirmiş ve kartımdan düzenli tahsilat yapılmaya başlanmıştır. Ben yalnızca 14 günlük kullanım için ödeme yaptım, devam eden bir abonelik için onay vermedim.
Üyeliğimi iptal etmek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Hesabı silmek istediğimde “aktif üyeyken hesabı silemezsiniz” uyarısı alıyorum, üyeliği iptal etmeye çalıştığımda ise tekrar hesap silme alanına yönlendiriliyorum ve bu döngü içinde hiçbir şekilde üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de benden izinsiz tahsilat yapılmasına sebep oluyor.
R****** Y**** adına kayıtlı hesabımdaki bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, hesabımın kapatılmasını ve 14 günlük tek kullanımlık ödeme dışında alınan tüm haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hizmetimizden memnun kalmadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Maalesef, iletişim bilgilerinizi göremiyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçebilir misiniz? E-postanıza Sikayetvar.com şikayet numaranızı da ekleyin lütfen. Mesajınızı bekliyoruz. Saygılarımızla, cvwizard.com
