Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Çaycı İki Kez Arızalandı Servis Sonrası Da Sorun Çözülmedi

profile
13 Aralık 2025 12:09
503

Çorlu’daki bir AVM’den yaklaşık 1 ay önce 1.500 TL ödeyerek cvs marka bir çaycı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken kısa süre içinde bozuldu ve bunun üzerine 08.12.2025 Pazartesi günü tamir edilmesi için İstanbul’daki servise kargoyla gönderdim. 12.12.2025 Cuma günü ürün bana geri teslim edildi.

Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bu kez alt kısımdaki ısıtıcı bölümünden su sızdırdığını fark ettim. Yani ürün, servisten geldikten sonra da sorunsuz çalışmadı ve kullanılabilir durumda değil. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura/fiş de bende mevcut.

Kısa sürede iki kez sorun yaşamam ve tamir sonrası da arızanın devam etmesi nedeniyle bu ürüne güvenim kalmadı. Bu nedenle cvs marka çaycı için ödediğim 1.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CVS Elektronik Cvs Su Isıtıcısı Üst Kapak Arızası

profile
04 Ağustos 2023 16:19
900
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2023 17:51
935
"Twitter üzerinden şikayet paylaşımı sonrası Emsan sosyal medya ekibi benimle iletişime geçerek süreci detaylıca öğrenmek istedi. Sorun yaşadığım mağazaya giderek 1 sene önce ödemiş olduğum tutarın iadesini vereceklerini ve sonrasında emsan.com.tr'den satın almak istediğim muadil bir ürünün üzerini tutar ne olursa olsun tamamlayacaklarını belirttiler. Ben de 2 Şubat 2024 tarihinde ürünü satın aldığım ve sorun yaşadığım Piazza Emsan mağazasına giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Bunun üzerine bana direkt yeni muadil bir ürün verdiler. 1 yıldır beklediğim sonuç bu kadar basitti. Mağaza müdürünün sürekli süreçleri ötelemesi sebebiyle mağduriyetimiz 1 seneyi de aştı. Nihayetinde mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ediyorum."
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldıray
02 Eylül 2023 17:04
318
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2023 10:10
2.456
Benzer Şikayet Yaz