Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan CVmakerdan Her Ay Para Çekildi

profile
03 Kasım 2025 11:59
377

Cvmaker.com üzerinden bir kereye mahsus olmak üzere CV oluşturma hizmeti aldım ve bunun için yaklaşık 30 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak, 1 Ağustos’tan itibaren her ayın başında kartımdan 299 TL olmak üzere toplamda 3 ay boyunca iznim ve onayım dışında para çekildi. Son olarak 1 Kasım’da da aynı tutar çekildi.

Bu işlemler Ziraat Bankası kartımdan gerçekleştirildi. Hizmeti satın alırken herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatıldığına dair bir bilgilendirme veya uyarı kesinlikle yoktu; böyle bir durum olsaydı asla kabul etmezdim. Bugün site üzerinden şikayetimi ilettim ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Kabul etmediğim bu işlemler nedeniyle, son 3 ayda kartımdan çekilen toplam 897 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2025 14:36

Cvmarker.com üzerinden 23 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımla tek seferlik CV hazırlama hizmeti için 30 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir abonelik veya otomatik ödeme onayına dair bir bilgilendirme ya da kutucuk sunulmadı. Buna rağmen, 31 Ağustos 2025, 1 Eylül 2025 ve 1 Ekim 2025 tarihlerinde hesabımdan her ay 299 TL olmak üzere toplamda 897 TL izinsiz şekilde çekilmiştir.

Bu işlemler sırasında açık rızam olmadan abonelik başlatılması ve ücret tahsil edilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de e-posta attım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kullanıcı olarak iznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemlerin derhal düzeltilmesini, toplamda çekilen 897 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve tekrarının yaşanmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

İşlemde kullandığım e-posta adresi: byb***@hotmail.com

03 Kasım 2025 14:29

23 Ağustos 2025 tarihinde Cvmarker.com üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti için 30 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir abonelik veya otomatik ödeme talebine onay vermedim. Ancak, 31 Ağustos 2025’te 299 TL, 1 Eylül 2025’te 299 TL, 1 Ekim 2025’te 299 TL ve 1 Kasım 2025’te 299 TL olmak üzere toplamda 3 ay boyunca hesabımdan izinsiz şekilde toplam 897 TL çekilmiştir. Bu işlemler, ödeme yaptığım kartın son dört hanesi olan 9865 ile gerçekleştirilmiştir.

Kayıt olurken kullandığım e-posta adresimle iletişime geçmeye çalıştım; siteye mesaj gönderdim, ayrıca e-posta attım fakat sadece dönüş yapılacağı söylendi, herhangi bir yanıt alamadım. Şirketin iletişim numarası da bulunmamaktadır. Ben sadece tek seferlik hizmet almak istemiştim, herhangi bir abonelik veya üyelik kabul etmedim. Buna rağmen, sistem beni abonelik başlatmış gibi göstererek iznim dışında ücret tahsil etmiştir.

Bugün üyeliğimi iptal ettim fakat şikayetlerde üyelik iptal edilse dahi kesintilerin devam ettiğine dair endişelerim var. Bu durumun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında haksız ve izinsiz işlem olduğunu düşünüyorum.

İzinsiz olarak alınan toplam 897 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini, benzer kesintilerin tekrar yapılmamasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

Elif
Elif
03 Kasım 2025 15:13

Daha önce gönderdiğim şikayetimde bir yanlışlık fark ettim. Önceki mesajımda Eylül 2025 ayında da 299 TL çekildiğini belirtmiştim; ancak Eylül ayı için herhangi bir kesinti yapılmamıştır. Doğru tarihler aşağıdaki gibidir:31 Ağustos 2025 – 299 TL1 Ekim 2025 – 299 TL1 Kasım 2025 – 299 TLbilginize sunar, gereğini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 340 TL İçin Hızlı Kart İadesi Talebi

profile
Seyda
24 Ocak 09:33
243

Cvmaker.com.tr Üyeliği İzinsiz Açıldı Ve 339 TL Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ocak 08:28
95

Habersiz Abonelik Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Haksız Borçlandırma

profile
Mehtap
21 Ekim 2025 16:22
605

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Yetersiz Banka Desteği

profile
Güven
04 Ekim 2025 11:40
605
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Yetersiz Banka Desteği

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekilmesi Ve Abonelik Sorunu

profile
Nihal
24 Kasım 2025 16:58
1.522
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekilmesi-ve-abonelik-sorunu-3.jpg
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekilmesi-ve-abonelik-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz