to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker'dan İzin Almadan Çekilen 340 TL Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmetine Şikayet
CV Maker sitesinde birkaç gün önce sadece tek seferlik CV oluşturma hizmeti için yaklaşık 20‑30 TL civarında bir ödeme yapmıştım ve herhangi bir üyelik, deneme süresi ya da abonelik onayı vermedim. Siteye üye dahi olmadım; giriş bilgilerim ve üyelik hesabım yokken bugün Garanti Bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan 340 TL tutarında yıllık ücret adı altında para çekildi.
CV Maker tarafıyla iletişime geçtiğimde sorunun benden kaynaklandığını söylediler ve benimle son derece saygısız, kötü bir üslup kullanarak konuştular. Garanti Bankası’nı da bu işlemle ilgili yeni aramış durumdayım ve süreci bankamla birlikte takip ediyorum.
Benim açık bir üyeliğim veya aboneliğim olmadığı halde bu ücretin çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. CV Maker’dan, iznim ve onayım olmadan çekilen 340 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini ve varsa adıma açılmış görünen tüm üyelik/abonelik kayıtlarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Aynı zamanda ilgili kişi ve kurumlardan ayrıca şikayetçiyim.
Görünen o ki yüzlerce kişi mağdur olmuş. Bende dahil. CV maker sitenin resmen insanları haksız kazanç elde ettiği apaçık ortadır. Çünkü alışveriş adabı ve usulü şöyledir. Bir hizmet karşısında ödeme yapar alışveriş tamamlanır. Hiçbir yerde abonelik yapılacak ve bu aboneliğin bedeli bu kadar olacak diye bir ibare yok. Merak ettiğim durum şu? Herkes bu işlemden mağdur mu oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkını alan oldu mu?