Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Abonelik Başlatıldı, Ücret İadesi Ve Acil Destek Talep Ediyorum

Rukiye
23 Eylül 17:46
865

CV Marke üzerinden yalnızca tek seferlik CV hazırlama hizmeti almak için kart bilgilerimi girerek 30 TL ödeme yaptım. Hiçbir şekilde üyelik veya abonelik başlatmadım. Buna rağmen son 3 aydır her ay banka kartımdan 299 TL çekiliyor ve bu ödemeleri iptal edemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresinin yanlış olduğunu gösteriyor, bu yüzden giriş yapıp işlem de yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir iletişim kanalı bulamadım ve destek alamadım. Bankamla görüştüğümde sadece bir defa çekim yapıldığını, kartı iptal edebileceklerini ancak kartı iptal ettiğimde borç birikirse ne olacağını bilemeyeceklerini söylediler. Şu anda kartımı da iptal edemiyorum ve mağdur durumdayım.

Hizmetin iptal edilmesini, haksız yere çekilen ücretlerin iadesini ve üyeliğimin/aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekilmeye Çalışıldı İletişim Yok

Büşra
07 Eylül 15:06
1.172

CV Maker Haksız Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu

Ceren
15 Eylül 09:40
812
cv-maker-haksiz-abonelik-ucreti-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi Mağduriyeti

İsimsiz
18 Eylül 15:55
707
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

CV Marker'dan Onaysız Para Çekimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Aleyna
05 Ekim 01:56
1.400

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Volkan
09 Eylül 15:51
859
Benzer Şikayet Yaz