Onayım Dışında Abonelik Ücreti Ve Haksız Para Çekimi

7 Temmuz tarihinde Cvmaker.com üzerinden 29₺ tutarında tek seferlik CV oluşturma paketi satın aldım. Ancak bu işlemden sonra, 14 Temmuz ve 18 Ağustos tarihlerinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında iki kez 249₺ olmak üzere toplamda 500₺ daha para çekildi. Satın alma sırasında yalnızca 29₺ ödeme yapılacağı belirtilmişti ve herhangi bir abonelik ya da ek ücret konusunda bilgilendirilmedim. Ödeme ekranına yönlendirilip banka bilgilerimi girdikten sonra, otomatik olarak bu yüksek tutarlar hesabımdan çekildi.

Durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Aldığım hizmetin tek seferlik olması ve açıkça 29₺ olarak belirtilmiş olmasına rağmen, abonelik adı altında yapılan bu ücretlendirmelerin haksız olduğunu düşünüyorum. Haksız yere çekilen 2 X 249₺ tutarındaki toplam 500₺ ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.