CV Maker üzerinden Iyzico aracılığıyla yaptığım ödeme sonrasında, iznim ve onayım olmadan kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 2024 Ekim ayından bu yana devam eden bu işlemler sonucunda yaklaşık 800 TL civarında tutarın kartımdan çekildiğini görüyorum.
**** ile biten Paracard Bonus kartıma bağlı hesaptan, “cvmaker.com.tr 8874” açıklamasıyla düzenli ödeme çekilmeye çalışılıyor ve “hesap bakiyesi yeterli değil” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Bu ödemeleri ben tanımlamadım, herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik için açık bir onay vermedim.
Yaşadığım sorunu önce CV Maker ile paylaşmama rağmen muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeler Iyzico altyapısı üzerinden geçtiği için bu durumun Iyzico tarafından da incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Iyzico sistemine kayıtlı tüm kart bilgilerimin eksiksiz ve geri dönüşsüz şekilde silinmesini, ayrıca Iyzico üzerinden CV Maker’a giden tüm izinsiz ve haksız ödemelerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve tekrar benzer bir durum yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar