to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
27.12.2025 tarihinde CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturma hizmeti için 20 TL ödeme yaptım. Bu hizmeti satın alırken sadece tek seferlik bir işlem yaptığımı, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebim ve onayım olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Bugün Garanti Bankası’ndan gelen bilgilendirme ile hesabımdan 339 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye çalışıldığını gördüm. Bu işlemi tamamen habersiz ve onaysız bir şekilde, iznim olmadan yapılmış bir abonelik tahsilatı olarak değerlendiriyorum. CV Maker üzerinde kesinlikle herhangi bir abonelik başlatmadım, böyle bir aboneliğe onay vermedim ve düzenli ödeme alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İzinsiz başlatıldığını düşündüğüm bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ya da çekilmeye çalışılan 339 TL’lik tutarın hiçbir şekilde tahsil edilmemesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu durumu hukuki sürece taşımayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
CV Maker üzerinden Iyzico aracılığıyla yaptığım ödeme sonrasında, iznim ve onayım olmadan kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 2024 Ekim ayından bu yana devam eden bu işlemler sonucunda yaklaşık 800 TL civarında tutarın kartımdan çekildiğini görüyorum.
**** ile biten Paracard Bonus kartıma bağlı hesaptan, “cvmaker.com.tr 8874” açıklamasıyla düzenli ödeme çekilmeye çalışılıyor ve “hesap bakiyesi yeterli değil” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Bu ödemeleri ben tanımlamadım, herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik için açık bir onay vermedim.
Yaşadığım sorunu önce CV Maker ile paylaşmama rağmen muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeler Iyzico altyapısı üzerinden geçtiği için bu durumun Iyzico tarafından da incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Iyzico sistemine kayıtlı tüm kart bilgilerimin eksiksiz ve geri dönüşsüz şekilde silinmesini, ayrıca Iyzico üzerinden CV Maker’a giden tüm izinsiz ve haksız ödemelerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve tekrar benzer bir durum yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
