to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 338 TL Çekim İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi
CV Maker üzerinden CV oluştururken belirli bir hizmet için tek seferlik ödeme yaptım. Herhangi bir üyelik sözleşmesini onaylamama ve düzenli ödeme taahhüdünde bulunmamama rağmen, kartımdan iznim dışında para çekildi.
18 Ocak Pazar günü kartımdan ilk kez 338 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu ödemeyi görünce banka hareketlerimden fark ettim ve işlemle ilgili dekont gibi kanıtlar elimde mevcut. Ancak firmanın müşteri hizmetleri numarasına hiçbir yerde ulaşamadım, dolayısıyla telefonla destek alamıyorum.
Ben bu hizmeti yalnızca tek seferlik CV oluşturma amacıyla kullandım, herhangi bir sürekli üyeliği kabul etmedim. Bu nedenle kartımdan çekilen 338 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca başlatılmış görünen üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve sistemlerinde kayıtlı tüm kart bilgilerimin silinmesini rica ediyorum.
Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem iade sürecini başlatmasını hem de üyeliğimi ve kart bilgilerimi kalıcı olarak iptal ettiklerini yazılı olarak teyit etmelerini istiyorum.
