İzinsiz Çekimler Ve Üyelik İptali Talebi


CV Maker isimli siteden daha önce bir defaya mahsus CV oluşturmak için işlem yapmış ve o zaman yaklaşık 20 TL ödeme yapmıştım. İşim bittikten sonra üyeliğimi iptal ettim ve herhangi bir aboneliğim kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen 11 Aralık ve 11 Ocak tarihlerinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında 339 TL çekim yapılmış, toplamda 678 TL tahsil edilmiştir.
Her iki çekimi de tamamen izinsiz ve onayım olmadan yapılmış işlemler olarak görüyorum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyormuş gibi para çekilmeye devam edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tekrar üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise "böyle bir e-posta bulunamadığı" şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum.
CV Maker tarafına durumu ilettiğimde benden kredi kartımın ilk ve son numaralarını kontrol için istediler; ancak bu görüşmeden sonra henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle, 11 Aralık ve 11 Ocak tarihlerinde kartımdan rızam dışında çekilen toplam 678 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin/aboneliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.











