İzin Almadan Çekilen 339 TL Abonelik Ücreti Ve 17 TL Ödemenin İadesi Talebi

CV hazırlamak için Safari üzerinden eriştiğim CV Marker isimli uygulamayı kullandım. Sisteme girdiğimde yalnızca 100 kullanım için 17 TL ödeyeceğim yazıyordu, herhangi bir abonelikten ya da otomatik yenilenecek bir üyelikten açıkça bahsedilmiyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartımla 17 TL’lik ödemeyi yaptım.

Ödemeden sonra uygulamadan yararlı bir şekilde faydalanamadım, CV hazırlama sürecim de beklediğim gibi gitmedi. Daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmadan 339 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildiğini gördüm. Ne bu abonelikle ilgili açık bir bilgilendirme aldım ne de böyle bir ücreti onayladığımı düşünüyorum.

Bu durum karşısında CV Marker desteğine mail yoluyla ulaşarak durumu ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum ve bu nedenle kartımdan habersizce çekilen 339 TL’lik abonelik ücretinin ve başta alınan 17 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında bu şekilde ücretlendirilmek istemiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.