to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Çekim Ve İade Reddi Şikayeti
27 Ocak’ta CV Maker üzerinden CV hazırlamak için 19,99 TL’lik tek seferlik ödeme yaptığımı düşünerek üyelik oluşturdum. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, 14 Şubat’ta hesabımdan 339 TL daha çekildi. Bu tutarın abonelik/otomatik yenileme ücreti olduğunu sonradan fark ettim ve böyle bir düzenli ödemeye onay vermediğimi belirtmek isterim.
Durumu fark eder etmez aboneliğimi iptal ettim ve e‑posta yoluyla CV Maker ile iletişime geçerek haksız yere çekilen 339 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak bana, “Şart ve Koşullar gereği hiçbir iade yapılmayacaktır” şeklinde bir yanıt verildi. Tek seferlik ödeme sanarak kullandığım bir hizmet için bu şekilde, önceden açıkça belirtilmeden otomatik çekim yapılmasını ve ardından hiçbir şekilde iade yapılmayacağının söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Aboneliğimi zaten iptal etmiş bulunuyorum. Haksız yere çekildiğini düşündüğüm 339 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
