Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen CV Maker Aboneliğinden Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Ayşenur
27 Ekim 2025 13:06
547

22 Ağustos 2025 tarihinde CV Maker adlı hizmetten aylık aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan her ay 249 TL çekilmeye devam ediliyor. Nisan ayından bu yana toplamda 7 ay boyunca, bilgim ve onayım olmadan toplam 1.743 TL ücret tahsil edildi. Aboneliğe nasıl başladığımdan dahi haberim yoktu ve durumu ancak ağustos ayında fark ettim. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra da kartımdan ücret çekilmeye devam etti. Ayrıca, iptal edildiğine dair e-posta adresime mesaj geldi.

Her ay düzenli olarak bu ücretin çekilmesi mağduriyet yaratıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bitlis'te yaşıyorum ve ödemeler kredi kartımdan yapıldı.

Çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 21:10

CV Maker uygulamasına web sitesi üzerinden 21/05/2025 tarihinde başlattığım aboneliğimi aynı gün iptal etmeme rağmen, mayıs, haziran, temmuz, ağustos, eylül ve ekim aylarında olmak üzere toplam 6 ay boyunca her ay kredi kartımdan 249 TL çekilmiştir. Sadece bir aylık ücret tarafıma iade edildi, ancak kalan 5 aylık tutar halen hesabıma geri yatırılmadı.

Abonelik iptaline dair elimde onay maili ve ekran görüntüsü mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; olumlu dönüş yapmalarına rağmen sadece bir ayın ücretini iade ettiler. Kartımdan yetkisiz şekilde devam eden çekimleri fark ettiğimde, tekrar çekim olmasın diye kredi kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ödeme yapılan kartın son dört hanesi: 1365.

Kalan 5 aylık toplam 1.245 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CV Maker'dan İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Yasemin
02 Eylül 2025 12:50
3.082

profile
Nazlican
31 Ağustos 2025 12:56
638

Onaysız Abonelik Ve İptale Rağmen Tekrar Ücret Kesilmesi

profile
Hulusi
28 Ekim 2025 17:40
1.039
Onaysız Abonelik Ve İptale Rağmen Tekrar Ücret Kesilmesi
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
16 Ağustos 2025 13:27
2.070

CV Maker Haksız Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu

profile
Ceren
15 Eylül 2025 09:40
1.000
cv-maker-haksiz-abonelik-ucreti-ve-iptal-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz