to read complaints and reviews, or file yours.CVMaker Uygulamasında İzinsiz Kart Saklama Ve Tekrarlayan Ücret Çekimleri
Yalnızca bir kez CV hazırlamak için kullandım ve o sırada ödememi kart bilgilerimi kaydetmeden, tek seferlik olacak şekilde yaptım. Buna rağmen kart bilgilerimin otomatik olarak kaydedildiğini ve bilgim dışında her ay hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini daha sonra fark ettim. Son olarak 26.10.2026 tarihinde kartımdan 399 TL tutarında çekim yapılmıştır.
Bu düzenli tahsilatlardan haberim olmadığı için bankamla görüştüm ancak bankam bu ödemeleri durduramayacağını iletti. CV Maker tarafında ise herhangi bir açık üyelik başlattığıma dair onayım, bilgilendirmem veya tarafıma yapılmış açık bir uyarı bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin iznim olmadan saklanması ve düzenli tahsilata dönüştürülmesi hem hukuken hem etik açıdan kabul edilebilir değildir.
Bir defaya mahsus, uygulamayı kullandığım ilk ödemem kalsın; ancak özellikle son çekilen 399 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve adım/hesabım üzerine tanımlı tüm üyeliklerin ve düzenli tahsilatların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli şikayet mercilerine başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
CV Maker uygulamasını sadece bir kez CV hazırlamak için kullandım ve “üye olmadan devam et” seçeneğine basmama rağmen sistem beni otomatik olarak üye yapmış. Benim açık bir onayım ve bilgim olmadan kart bilgilerimi kaydedip Eylül ayının 27’sinde 100 TL, Kasım ayının 27’sinde ise 399 TL olmak üzere iki kez kredi kartımdan çekim yapılmış.
Bu ödemeler TEB bankasına ait kredi kartımdan çekildi. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, abonelik ya da düzenli ödeme onayı vermedim. Buna rağmen kart bilgilerimin iznim dışında saklanması ve otomatik çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
CV Maker ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankama da bu işlemlerle ilgili başvuru yaptım, fakat işlemleri otomatik ödeme olarak gördükleri için yardımcı olamayacaklarını, bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem uygulamaya hem de bankaya ulaşamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
CV Maker tarafından kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini, izinsiz başlatılan bu üyeliğin/aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında çekilen toplam tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde otomatik veya düzenli ödeme çekimi yapılmamasını istiyorum.
