CV Maker’dan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

26 Kasım’da CV Maker üzerinden bir CV hazırladım ve bu işlem için yaklaşık 14 TL civarında bir ücret çıkarıldı, bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Bu işlemi tek seferlik bir ödeme olarak düşünerek onayladım.

Ancak üzerinden günler geçtikten sonra, 4 Aralık’ta kredi kartı ekstreme CV Maker firma ismiyle bu kez 339 TL tutarında yeni bir çekim yansıdığını gördüm. Herhangi bir abonelik başlattığıma dair bir onay vermedim, düzenli ödeme veya otomatik yenilenecek bir üyelik konusunda da bilgilendirilmedim. Kart hareketlerimde sadece firma ismi görünüyor, neye istinaden bu tutarın çekildiği açıkça belli değil.

CV Maker ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise herhangi bir müşteri hizmeti veya muhataba ulaşamadım, iletişime kapalı durumdalar. Bu nedenle öncelikle buradan başvuru yapmak istedim.

İzinsiz ve bilgisizce çekilen 339 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini ve adım üzerine açılmış görünen tüm abonelik veya üyeliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.