Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CV Maker Yetkisiz Aylık Kesintiler Ve İptal Talebine Cevap Almama

profile
Melike
30 Aralık 2025 22:49
529

18 Ocak 2025 tarihinde CV Maker adlı uygulama üzerinden yalnızca tek seferlik CV oluşturma hizmeti aldım ve bu işlem için tarafımdan tek seferlik ücret tahsil edildi. Bu hizmet dışında herhangi bir üyelik ya da abonelik oluşturmadım, hiçbir onay vermedim.

Buna rağmen, 26 Ocak 2025 tarihinden itibaren kartımdan her ay 199 TL çekilmeye başlandı. 26 Ocak, 26 Şubat, 26 Mart ve 26 Mayıs 2025 tarihlerinde 199 TL olmak üzere düzenli tahsilatlar yapıldı. Ayrıca 8 Aralık 2025 ve 25 Aralık 2025 tarihlerinde de 199 TL’lik iki ayrı işlem daha gerçekleştirildi ve toplamda yaklaşık 1.400 TL kartımdan haberim ve onayım olmadan çekilmiştir.

Durumu fark ettikten sonra, olası bir üyelik ihtimaline karşı kullandığım tüm e-posta adresleriyle defalarca üyelik iptali talebinde bulundum ve iptal kodu istedim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır tarafıma tek bir bilgilendirme e-postası, iptal kodu veya herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Açık rızam olmadan ücret tahsil edilmesi, abonelik bilgisi ve iptal sürecinin şeffaf olmaması ve iptal taleplerimin tamamen görmezden gelinmesi nedeniyle yapılan bu işlemlerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı ve usulsüz olduğunu düşünüyorum.

Talebim; bilgim ve onayım olmadan alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesi, adıma tanımlı herhangi bir abonelik veya üyeliğin derhal iptal edilmesi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu, bankam aracılığıyla harcama itirazı (chargeback), CİMER ve diğer yasal yollarla süreci ilerleteceğimi belirtmek isterim.

cv-maker-yetkisiz-aylik-kesintiler-ve-iptal-talebine-cevap-almama-5.jpg
cv-maker-yetkisiz-aylik-kesintiler-ve-iptal-talebine-cevap-almama-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Ve Kartımdan Yetkisiz Para Çekilmesi

profile
Özgür
27 Ekim 2025 22:44
1.120
izinsiz-uyelik-ve-kartimdan-yetkisiz-para-cekilmesi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan CV Maker Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Cansu
23 Kasım 2025 12:40
779

CV Maker'dan İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Yasemin
02 Eylül 2025 12:50
3.219

CV Maker’da İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve 339 TL Çekimi

profile
27 Aralık 2025 20:27
725

İzinsiz Tekrarlanan Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
27 Aralık 2025 05:10
757

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz