CV Maker Üzerinden Bilgilendirilmemiş Abonelik Ücreti Ve İptal Talebi

CV Maker üzerinden CV hazırlamak için siteyi kullandım ve bu işlem için kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 102,78 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi sadece CV oluşturma ücreti olarak yaptığımı düşündüm, herhangi bir şekilde düzenli abonelik ya da aylık üyelik başlattığıma dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.

Daha sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde CV Maker tarafından 329 TL tutarında “abonelik ücreti” adı altında yeni bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Kart limitim yetersiz olduğu için bu tutarı henüz çekememişler ancak sistem üzerinden sürekli bu ücreti almaya çalıştıklarını görüyorum. Bu durum bana önceden açıkça belirtilmeyen, habersiz başlatılmış bir abonelik gibi görünüyor.

Konu ile ilgili olarak CV Maker ile mail yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma sadece ödemenin yapılması gerektiğini hatırlatan mailler geliyor, aboneliğin iptali ya da üyeliğimin kapatılması konusunda herhangi bir çözüm sunulmuyor.

CV Maker üzerinden adımın geçtiği tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve hesabımın/üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kartımdan bilgim dışında ya da açık, anlaşılır bir onayım olmadan herhangi bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.