CV Maker Üyeliğinde Tek Seferlik Ücret Ödemesi Sonrası Yetkisiz Aylık Kesintiler

CV Maker isimli siteden aylar önce mobil üzerinden CV hazırladım. İşlemin sonunda benden tek seferlik olarak anladığım bir ücret talep edildi ve o dönemde ihtiyacım olduğu için bu ödemeyi yaptım. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, abonelik ya da düzenli tahsilata dair de açık bir onayım olmadı.

Buna rağmen Haziran ayından bu yana her ay kartımdan 339,68 TL civarında düzenli çekim yapılmaya devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 2.000 TL haksız yere tahsil edilmiş durumda. Hesabımı bu siteye bağlı kullandığım e‑posta adresim a*************@gmail.com’dur.

Durumu fark edince üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ancak siteden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ardından kendileriyle Gmail üzerinden iletişime geçtim ve bana üyeliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Maili gönderen kişinin adı E****** K*** olarak görünüyor. Buna rağmen sonraki aylarda da kartımdan yine aynı tutar çekilmeye devam etti.

Ben açık şekilde sadece tek seferlik ücret ödemek isterken, bilgim ve onayım dışında aylardır para çekilmesini kabul etmiyorum. İptal edildiği söylenmesine rağmen kesintilerin sürmesi nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. CV Maker’ın hesabımdan yapılan tüm haksız çekimleri iade etmesini, üyeliğimi ve varsa adıma tanımlı tüm otomatik ödemeleri kalıcı olarak sonlandırmasını istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse sitenin yetkili mercilerce denetlenmesini talep ediyorum.