İzinsiz Otomatik Ödeme Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Desteği

CV hazırlama hizmeti için kayıt olduğum CV Maker üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Üyelik esnasında bana herhangi bir şekilde her ay otomatik ödeme alınacağı belirtilmedi, buna onay verdiğime dair de bir bilgim yok. Buna rağmen her ay yaklaşık 339 TL tutarında ödeme tahsil edildiğini görüyorum.

En son bu ay hesabımdan yine aynı şekilde habersiz ve onaysız bir çekim yapıldı. Durumu fark ettikten sonra CV Maker ile e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

İznim olmadan yapılan bu düzenli tahsilatların derhal durdurulmasını, varsa üyeliğimin iptal edilmesini ve şimdiye kadar her ay hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere müracaat edeceğim