CV Maker Üyeliği İptal Edilemiyor, Aylık 249 TL Haksız Çekim Yapılıyor

Yaklaşık 1 senedir CV Maker uygulamasına ait üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Uygulamayı hiç kullanmadığım halde her ay düzenli olarak kartımdan 249 TL çekim yapılıyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok yoruyor.

Üyeliği sonlandırmak için uygulama içinden defalarca iptal etmeyi denedim, ayrıca mail de attım. Buna rağmen sistemde bu mail adresine kayıtlı bir hesap olmadığı söyleniyor. Ancak aynı mail adresime sürekli olarak CV Maker tarafından reklam mailleri gelmeye devam ediyor. Yani hesap yok denirken, reklam gönderilmeye devam edilmesi büyük bir çelişki oluşturuyor.

Ödemeler Ziraat Bankası kartım üzerinden çekiliyor. Banka ile de görüşmeme rağmen bu soruna kalıcı bir çözüm bulamadım ve düzenli çekimler devam ediyor. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım, hatta hesabım olduğunu dahi kabul etmedikleri halde benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

CV Maker’dan; bu üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bugüne kadar haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve mail adresime gönderilen reklamların da tamamen durdurulmasını talep ediyorum.